Hotel Continental - Santa Margherita Ligure hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,618 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Cher Monsieur Agustoni,

Nous Vous remercions chaleureusement d’avoir partagé Vos impressions si enthousiastes à la suite de votre récent séjour dans notre hôtel.

Merci de nous avoir décrits comme « génial comme d'habitude ».

C’est une immense joie pour nous de savoir que Vous avez une fois de plus passé un excellent séjour et que Vous avez apprécié chaque aspect, de la chambre à la propreté, du service à l’emplacement, ainsi que notre plage privée.
Recevoir des commentaires aussi positifs et constants dans le temps est la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, et cela nous motive à offrir chaque jour un accueil de haut niveau.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience à la hauteur de Vos attentes !

Très Cordialement,
Hotel Continental
C. Ciana
By Josefa Turner
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Dear Mrs. Josefa Turner,

We thank you from the bottom of our hearts for sharing your very positive experience and for the wonderful words dedicated to our structure and our service. We are pleased that you appreciated the view from the room, the excellent service and the comfort offered during your stay, as well as the location of the hotel.

The exclusive areas of our brand new SPA Le Tamerici, with heated pools, relaxation areas, sauna, Turkish bath, ice shower, emotional shower require an additional cost to always guarantee a personalized high-level experience.

Hoping to welcome you again, we send you our warmest regards!

Hotel Continental
C. Ciana
By Hannah
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Dear Mrs. Hannah,

We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at our Hotel.

We are happy to know that the location of the property, the courtesy and helpfulness of our Staff have made your stay pleasant and special. The satisfaction of our Guests is fundamental for us, and it is a great joy to know that you felt warmly welcomed!

We are really pleased to learn that you were able to appreciate our rooms and the care in cleaning, our brand new SPA Le Tamerici and our private beach. The beach is designed to offer a private and relaxing environment: particular attention is paid to service and to maintaining order and safety, to guarantee comfort to those who want to live a quality experience.

Your intention to come back to visit us flatters us very much. We will be happy to welcome you again to give you another unforgettable stay at the Continental!

Best regards,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Дорогая ЛИСОХМАРА,

Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле!

Мы рады узнать, что вы оценили качество номера, удобство кровати и подушек, а также чистоту и эксклюзивное расположение отеля.

Ваши слова о персонале, который выше всяких похвал, являются для нас источником большой гордости и представляют собой истинное признание ежедневной приверженности, которую мы вкладываем, чтобы сделать каждое пребывание незабываемым.

Осознание того, что наш совершенно новый СПА-центр Le Tamerici и частный пляж внесли свой вклад в то, чтобы сделать ваше пребывание особенным, наполняет нас удовлетворением. Ваше намерение вернуться и также рекомендовать наш отель — это лучшее удовлетворение, которое может дать нам Клиент.

Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта!

С наилучшими пожеланиями,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr KOERBER,

Wir danken Ihnen herzlich für die positive Bewertung unseres Hotels.

Wir freuen uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und den hervorragenden Service während Ihres Aufenthalts so geschätzt haben.

Überaus positive Bewertungen wie Ihre sind für uns ein Ansporn, stets auf jedes Detail zu achten.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser wunderschöner Privatstrand und unser Strandrestaurant La Grigoa gefallen haben. Die private Atmosphäre unseres Privatstrandes garantiert allen unseren Gästen Entspannung und Komfort und sorgt für ein Erlebnis, das Ihre Erwartungen erfüllt.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Herr MAHBUB,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer, der Service unseres Teams, die Lage des Hotels und der Privatstrand so gut gefallen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste in diesen Punkten ist uns sehr wichtig.

Es tut uns leid, dass der Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die exklusiven Bereiche und Services des SPA Le Tamerici sind kostenpflichtig, da sie beheizte Pools mit Hydromassagedüsen, Sauna, Türkisches Bad, Eisdusche, Kräuterteeraum sowie individuelle Betreuung und die Nutzung spezieller Geräte bieten.

Die Anregungen unserer Kunden sind für uns ein wichtiger Ausgangspunkt, um die Qualität Ihres Erlebnisses weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Bis bald.

Mit freundlichen Grüßen,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrte Frau AMASHEH VON BAMBERG,

Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel und danken Ihnen für die positive Bewertung unseres Service, der Sauberkeit und der Lage.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Liebe zum Detail und der Komfort unserer Gäste sind für uns von grundlegender Bedeutung, und Ihre Wertschätzung motiviert uns sehr.

Wir haben Ihren Vorschlag bezüglich der Kissenhärte berücksichtigt. Fragen Sie beim nächsten Mal gerne unser Personal, denn wir stellen unseren Gästen auch weiche Kissen zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,
Hotel Continental
C. Ciana
By Gianella Brioschi Luisa e Guid..
Couple
Reviewed: 4 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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Gentilissimi Signori Luisa e Guido,

La ringraziamo di cuore per aver voluto condividere la Sua esperienza e per la fiducia che continua a dimostrarci scegliendo spesso il nostro hotel per i Suoi soggiorni.

È un vero piacere sapere che la camera da Lei già conosciuta sia stata nuovamente di Suo gradimento e che abbia potuto apprezzare la pulizia, il servizio e la nostra posizione privilegiata. Questi aspetti sono per noi fondamentali e il Suo riscontro positivo ci entusiasma ed incoraggia.

Accogliamo con grande attenzione la Sua osservazione relativa al bagno. Siamo consapevoli di quanto siano importanti dettagli come superfici di appoggio aggiuntive, anche solo qualche mensola, per facilitare il posizionamento dei prodotti; il Suo suggerimento sarà preso in considerazione.

Siamo inoltre lieti che la nostra spiaggia privata abbia soddisfatto in parte le Sue aspettative e continuiamo ad impegnarci per garantire un ambiente riservato e confortevole, mantenuto sempre in condizioni ottimali.

Speriamo di poterLa accogliere a breve per un altro piacevole soggiorno e restiamo sempre a vostra disposizione per ogni esigenza.

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
By Chenaux
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Chère Madame Chenaux,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.

Nous sommes heureux de savoir que la chambre spacieuse et lumineuse avec vue sur la mer a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. L'appréciation de la propreté, l'emplacement idéal pour visiter la région à pied et la disponibilité de notre personnel nous remplissent de fierté, car nous nous efforçons chaque jour d'offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et sommes désolés que vous n'ayez pas pu rester plus longtemps. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vivre ensemble d'autres moments inoubliables, en vous offrant peut-être une journée de détente dans notre tout nouveau SPA Le Tamerici.

Cordialement,
Hôtel Continental
C. Ciana
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Dear Customer,

Thank you for sharing your experience with us. We are happy to know that you appreciated the impeccable cleanliness, the service, and our location, as well as the private beach.

Regarding the beach, we would like to point out that the extra cost includes the service, the use of sunbeds, umbrellas and towels, keeping the beach clean and tidy to avoid crowds and ensure a quality experience for all our Guests!

We are happy that you found your experience "very good" overall and thank you for the high score. It is a sign that we are going in the right direction to meet the expectations of our Guests.

We hope to welcome you again soon for another pleasant stay.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
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