Hotel Continental - Santa Margherita Ligure hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,618 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signora Nicoletta,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro hotel.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il servizio e la posizione.
Prendiamo nota dei suoi suggerimenti per il miglioramento della pulizia e delle camere e ci impegniamo a mantenere standard elevati.

Cordiali saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Gentile BAER HEIDI & RENE,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri Viaggiatori. Siamo entusiasti di sapere che ha trovato la Sua camera confortevole, il servizio all'altezza delle Sue aspettative, la posizione del nostro Hotel di gradimento.

Il Suo commento descrivendo la nostra struttura come "un luogo meraviglioso" è per noi motivo di grande soddisfazione. Continueremo ad impegnarci per mantenere e migliorare gli standard che rendono ogni soggiorno memorabile per i nostri ospiti.

Attendiamo con piacere di accoglierLa nuovamente per un'altra straordinaria esperienza.

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Dear Mr. Glyn,

We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay at our hotel. It is a pleasure to hear that your room and the view from the balcony lived up to your expectations.

Our staff strive every day to provide exceptional service, and knowing that you consider them the best you have ever met fills us with pride. We are also pleased that our location allowed you to fully enjoy the breathtaking view of the Portofino bay.

We appreciate your enthusiasm for our cuisine and above all the fact that you consider our staff as friends. This is the most rewarding goal for our hotel and we look forward to welcoming you again for another unforgettable stay.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Federica Wancolle,

È davvero gratificante sapere che la tua esperienza nel nostro hotel sia stata piacevole e che tu abbia apprezzato il terrazzino della tua camera, così come l'eccellente servizio offerto dal nostro personale.

La vista mare e la posizione strategica vicino al paese sono certamente tra i nostri principali punti di forza e siamo felici che siano stati di tuo gradimento.

Inoltre, grazie per i tuoi suggerimenti riguardo al bagno. Teniamo in grande considerazione le osservazioni dei nostri Ospiti e lavoreremo per migliorare quegli aspetti e offrire ancora una migliore esperienza ai nostri ospiti in futuro.

Ti aspettiamo con piacere per un prossimo soggiorno!

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signor Cesare,

Grazie infinite per la Sua fedeltà verso il nostro albergo!

Siamo lieti di sapere che ogni anno ci sceglie per il Suo soggiorno e che apprezza il nostro servizio e la posizione. La Sua continua preferenza è davvero preziosa per noi.
Non vediamo l'ora di darLe il benvenuto nuovamente.

Cordiali saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Dear Mr. Denizot,

Thank you very much for sharing your opinion about our hotel. We are delighted to know that you found our staff exceptional and professional, and that the location of our hotel met your expectations, considering it the best in Santa Margherita.

I completely understand your comments regarding the decor and the general atmosphere of the hotel. We appreciate your suggestion about a possible artistic revision, as we are constantly striving to improve our guests' experience and maintain a welcoming environment.

We thank you again for your valuable feedback and hope to welcome you again soon, with the promise of providing an even better experience.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signor Heike Graf,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che la bellezza delle nostre camere e la pulizia siano state di Suo gradimento, e siamo particolarmente felici di apprendere che il nostro team del servizio abbia contribuito a rendere il Suo soggiorno ancora più piacevole.

La posizione incantevole e i giardini curati sono elementi di cui siamo molto orgogliosi e siamo felici che li abbia apprezzati. L'hotel dispone di due biciclette elettriche a disposizione dei nostri Ospiti, a pagamento.

Siamo onorati di sapere che, come singolare viaggiatore, si è sentito tanto a Suo agio da considerarci il Suo preferito rispetto ad altri alloggi di lusso.
Ci gratifica sapere che intende consigliare il nostro hotel al 100% e non vediamo l'ora di accoglierLa nuovamente per un futuro soggiorno a Santa Margherita Ligure!!

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signora Testore Margherita,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con i nostri Clienti !
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la vista e che ha intenzione di ritornare.
Abbiamo preso nota del Suo suggerimento riguardo al letto e ci impegniamo a migliorare per il futuro. Ci scusiamo per l’eventuale disagio causato dalla nuova SPA non ancora pronta. Sarà disponibile a partire dalla stagione 2025.

L'aspettiamo per un prossimo soggiorno nelle nostre nuove SUITES.

Cordialissimi Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
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