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La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione eccellente e la qualità del servizio, delle camere e della pulizia.
Riguardo al mancato servizio di preparazione di tè e caffè in camera, ci dispiace che ciò abbia rappresentato una piccola delusione. Prendiamo nota dei Suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Grazie.
Speriamo di avere presto il piacere di darLe nuovamente il benvenuto!
Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana