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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,850 reviews
:
By Rob Pleijster
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Positief, alleen de douchecabine vond klein maar het douchen opzich wel heel erg fijn.

Beste Rob Pleijster,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen met ons.

We zijn blij te horen dat u een positief verblijf bij ons heeft gehad en dat u met name de douche-ervaring prettig vond. We stellen uw feedback over de verschillende aspecten, zoals de kamer, de service en de netheid, zeer op prijs.

We hebben uw opmerking over de grootte van de douchecabine genoteerd. Dergelijke feedback is erg waardevol voor ons, omdat we er continu naar streven het comfort voor onze gasten te verbeteren.

We zijn ook blij dat ons ontbijt en de prijs-kwaliteitverhouding aan uw verwachtingen voldeden en dat u de vriendelijkheid van het receptiepersoneel in het bijzonder heeft geprezen.

Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten van het ConventGarten-team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Moin Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück und unserer Lage rundum zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach, Empfang
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten 3 wunderschöne Tage im Hotel Convent Garten , mit direktem Blick auf den Kanal. Dichter ging es nicht. Das Frühstück war köstlich , vielseitig und sehr lecker. Das Restaurant ist nicht ganz billig, lohnt aber auf jeden Fall. Wir waren jeden Abend dort. Kann sein, dass unser Zimmer schon etwas älter war, hat uns aber nicht gestört. Das Bad mit Dusche, Badewanne, 2 Waschbecken, Bidet und WC war riesig :-)))

Moin Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach, Empfang
By Maria
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt ein angenehmer privater Aufenthalt, (wohl eher für Geschäftsleute, konzipiert)
Die permanente Beschallung überall erschien mir zuweilen zu laut und aufdringlich, es muss m.E.möglich sein, sich im Loungebereich und Frühstücksraum zu konzentrieren, zu kommunizieren...

Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt überwiegend als positiv bewerten. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Lautstärke unserer Musik auf.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach Empfang
By Kruse
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Schön freundlich immer wieder

Moin Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach, Empfang
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Zimmer welches wir hatten, müsste generell einmal überarbeitet werden.

Der Rest des Hotels war völlig in Ordnung, das Personal sehr höflich und das Restaurant ausgezeichnet

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als höflich wahrgenommen haben und besonders unser Restaurant sowie das Frühstück überzeugen konnten.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns ein Anliegen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und Ihr Feedback hilft uns, unsere Standards weiter zu berücksichtigen.

Ebenso danken wir Ihnen für die positive Erwähnung der Servicekraft im Restaurant – ein solches Lob motiviert unser Team sehr.

Weihnachtliche Grüße vom NOK Ihr Team ConventGarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Duschkabine könnte etwas moderner und etwas größer sein, ansonsten alles topp!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Service, Sauberkeit und Frühstück mit Bestnoten bewertet haben.

Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße vom NOK
Das ConventGarten Team
By Daniel B
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein grossartiges Hotel

Sehr geehrter Daniel B,

vielen Dank für Ihre kurze Bewertung. Es freut uns dass Ihnen unser Hotel so wunderbar gefallen haat.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit festlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren rundherum zufrieden

Guten Morgen Herr und Frau Mahler,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne würden wir uns freuen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt willkommen zu heißen.

Mit festlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Effizient, Notwendigkeit der Vorabbuchung im Restaurant führt zu Abstrichen in Bewertung zu pkt 12

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück, Lage und Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihre positive Gesamtbewertung und die Weiterempfehlung schätzen wir sehr.

Gleichzeitig haben wir Ihre Rückmeldung zur Notwendigkeit der Vorabbuchung im Restaurant aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass dies Einfluss auf Ihr Gesamterlebnis hatte und danken Ihnen für diesen Hinweis, der uns hilft, unsere Prozesse weiter zu hinterfragen.

Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr ConventGarten-Team
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