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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,807 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Schönes Hotel. Super Zimmer. Klasse Lage. Gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.
Allerdings geben Sie uns den Hinweis, dass die Auswahl des Frühstücks größer sein könnte. Was fehlt Ihrer Meinung nach? Ich bin offen und dankbar für Anregungen. Vielleicht schreiben Sie mir.
Vielen Dank und beste Grüße
Dagmar Dominke
d.dominke@conventgarten.de
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (16/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Bis auf den Service beim Frühstück sehr gut

Liebe Gäste,

vielen Dank für die positive Bewertung unserer Leistung.
Sie haben berechtigten Anlass, unser Frühstück an dem Morgen zu kritisieren. Wir bitten um Entschuldigung. Ganz sicher ist das nicht die Leistung, die Sie von unserem Haus gewohnt sind.
Umsomehr freuen wir uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben möchten, Sie davon zu überzeugen, ,dass wir es besser können'.
Herzliche Grüße aus dem ConventGarten
Dagmar Dominke
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2016)
Date of experience: 08/2016

wir waren recht zufrieden, doch die Zimmer sind etwas knapp geschnitten, besonders
die Dusche war eng!

By Hering
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Der allgemeine Eindruck ist super!
Wir haben dort unsere Hochzeit gefeiert und es war rundum perfekt!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den schönen Kommentar.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Nochmals herzlichen Dank, dass Sie Ihre schöne Hochzeit in unserem Ballsaal mit Familie und Freunden gefeiert haben.
Die besten Wünsche vom ganzen Team ConventGarten!
Dagmar Dominke
By Ulrich Rutter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gepflegtes Hotel. Besonders die neuen Zimmerisind sehr gut gelungen, modern und dabei doch behaglich und gemütlich. Besonders gefallen mir die vielen Beleuchtungmöglichkeiten

Liebe Gäste,
vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr darüber, auch, dass Ihnen die Details so positiv aufgefallen sind.
Herzliche Grüße
Dagmar Dominke
By Doris Knief
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein sehr gut geführtes Hotel in guter Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Leistung.
Die Gardinen in Ihrem Zimmer werden wir umgehend kontrollieren. Sie sind erst im Februar diesen Jahres genäht und angebracht worden.
Danke für den Hinweis zur Bar. Auch darum werden wir uns kümmern.

Wir hoffen auf ein Wiedersehen bei nächster Gelegenheit.
Herzliche Grüße
Dagmar Dominke
By Tiedemann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir hatten einen sehr guten Eindruck von Ihrem Haus. Erfreulich waren auch die ausreichenden (und kostenfreien) Parkmöglichkeiten.
Beim nächsten Besuch in Ihrer Gegend kommen wir wieder zu Ihnen.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei nächster Gelegenheit.

Herzliche Grüße
Dagmar Dominke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Great as usual, that is why I come back every year

Dear Guest,

100 percent! Thank you very much for your positive feedback.
Hope to see you again next year.

Kindest regards,
Dagmar Dominke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

es wirkt etwas nordisch kühl

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Beurteilung unseres Hauses.
Schade, dass Sie uns als kühl empfunden haben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit von unserer norddeutschen Gastfreundschaft überzeugen können.
Herzliche Grüße
Dagmar Dominke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ich habe leider mehr erwartet.

Sehrt geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, hoffen jedoch gleichzeitig, dass Sie uns die Chance geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserer Serviceleistung zu überzeugen.
Da ich Ihre Erwartung allerdings nicht kenne, stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch sehr gern zur Verfügung.
Beste Grüße aus Rendsburg
Dagmar Dominke
Geschäftsführende Direktorin
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