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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,669 reviews
:
By Karen & Martin Uebel
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotellet ligger fint i forhold til NOK men savner dog rigtige altaner .Men selvom der ikke er aircondition var værelset ikke så varmt som frygtet,positivt og der var en lille fan,tak

Kære Karen & Martin Uebel,

Mange tak fordi I tog jer tid til at anmelde jeres ophold hos os så detaljeret.

Vi er glade for, at I især værdsatte renligheden på vores hotel, såvel som morgenmaden og beliggenheden. Vi sætter også pris på jeres venlige ord om servicekvaliteten og jeres ros af vores vicevært, som kunne hjælpe jer med at oplade jeres elbil under en vanskelig situation.

Vi takker jer for jeres feedback vedrørende værelsets faciliteter og manglen på altaner. Vi er glade for, at I fandt temperaturen på værelset behagelig på trods af manglen på aircondition, og at I fandt den medfølgende ventilator nyttig.

Din ærlige feedback er meget vigtig for os, da den hjælper os med at foretage målrettede forbedringer og fortsætte med at gøre jeres ophold behageligt.

Med venlig hilsen fra Kielerkanalen,
Nadine
By Finn
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

ggggggggggggggggggggggggggg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die höchsten Noten in allen Bereichen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt durchweg zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück, Lage und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen konnten.

Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team und bestätigt unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste.

Beste grüße vom Kanal
Nadine
By Jane Karlsson
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Særdeles godt ophold

Sehr geehrte Jane Karlsson,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – vom Zimmer bis zum Frühstück und unserer Lage – voll und ganz zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Ihr besonderes Lob, dass alle Mitarbeitenden einen großartigen Service bieten, schätzen wir sehr. Das gesamte Team freut sich über Ihre anerkennenden Worte und sieht diese als Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe grüße vom Kanal
Nadine
By Dr.Kai Möller
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolle Lage des Hotel. Zimmer verbesserungswürdig. Restaurant Essen sehr gut, Service mit Luft nach oben.

Sehr geehrter Herr Dr.Kai Möller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels und das Essen in unserem Restaurant als positiv hervorheben. Ihr Lob zum kulinarischen Angebot geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern, dem Service sowie der Sauberkeit aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Qualität stetig zu überprüfen und gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihr Feedback zum Frühstück und zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns sehr wertvoll.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch mehr Ihren Vorstellungen entspricht.

Liebe grüße Nadine
By Buchmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel liegt traumhaft am NOK. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrte Buchmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die traumhafte Lage unseres Hauses am Nord-Ostsee-Kanal sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, das Frühstück, die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis motiviert das gesamte Team sehr.

Ihre Einschätzung, dass alle Mitarbeitenden Service Super Stars sind, bedeutet uns besonders viel und spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste grüße vom Nord-Ostsee Kanal
Nadine
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Fantastisk terrasse med udsigt til kanalen. Service minded personale. Dejlig vin og frokost retter.

Kære Fras,

Mange tak fordi du tog dig tid til at dele dine positive indtryk med os.

Vi er især glade for, at du nød vores terrasse med udsigt over kanalen, og at du kunne nyde atmosfæren. Din ros af vores serviceorienterede team og udvalget af vin og frokost er også en fantastisk anerkendelse for os.

Vi sætter stor pris på din feedback om renlighed, service og valuta for pengene, og bruger den som motivation til at fortsætte med at gøre alt, hvad vi kan for at sikre vores gæsters velbefindende. Vi håber at byde dig velkommen tilbage snart, så dit næste ophold bliver lige så behageligt.

Med venlig hilsen, Nadine
By Marco Redieß
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr guter Service. Komme gern wieder.

Sehr geehrter Marco Redieß,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Serviceangebot sowie die Sauberkeit, die Zimmer und die Lage in so positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team sehr.

Auch Ihre Hinweise zum Frühstück und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne auf, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt und wir uns stets weiterentwickeln möchten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.

Liebe grüße Nadine
By Heidi
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vi var meget tilfredse. Lækre værelser, mega god seng. Fin morgenmadsudvalg.
Dejlig udsigt fra restauranten over Kieler kanalen. Alt i alt virkelig skønt. Og så er selve byen rigtig hyggelig at tulre i, og få lidt kultur oplevelser.

Sehr geehrte Heidi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität und Ausstattung Ihres Zimmers als auch mit dem Komfort der Betten rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksangebot und der Aussicht aus dem Restaurant über den Nord-Ostsee-Kanal erfüllt uns mit großer Freude.

Dass Sie außerdem die Atmosphäre der Stadt und die kulturellen Möglichkeiten genossen haben, freut uns besonders. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten.

Beste grüße vom Nord-Ostsee Kanal
Nadine
By Robert Christensen
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dejlig beliggenhed. Jeg elsker at sidde og kigge på skibene, der sejler forbi

Sehr geehrter Herr Christensen,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die einzigartige Lage unseres Hauses am Kanal besonders gefällt und Sie es genießen, die vorbeifahrenden Schiffe zu beobachten. Ihr Lob zu Zimmer, Service und Sauberkeit schätzen wir sehr und sehen es als große Anerkennung für unser Team.

Auch Ihre positiven Bewertungen für das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu würdigen und nehmen diese als Motivation, unseren Standard weiterhin hoch zu halten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns ganz besonders und bestätigt uns in unserer Arbeit.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundliches Servicepersonal, Zimmer sehr schön. Frühstück sehr gut und alles sofort wieder aufgefüllt. Wunderbarer Ausblick auf den Kanal

Hallo Frau Stegmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders das freundliche Servicepersonal, das schöne Zimmer sowie das vielfältige Frühstück mit aufmerksamem Auffüllen hervorheben. Ihr Lob zum Ausblick auf den Kanal und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Kategorien sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Es ist schön zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Nord-Ostsee-Kanal begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
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