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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,840 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles super in Ordnung

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten – vom Zimmer über unser Frühstück bis hin zu Restaurant, WLAN und Lage.

Ihr besonderes Lob – „Das Team war großartig!“ – bedeutet uns sehr viel. Genau das ist unser täglicher Anspruch: unseren Gästen nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein rundum positives Erlebnis zu bereiten.

Dass Sie uns mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen würden, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom ConventGarten
By Zahalka
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel wirkt gemütlich, maritim, lebendig und hochwertig. Zimmer mit Kanalblick war 1a. Es gab nichts zu meckern. Ebenso das drei Restaurant hat sehr gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut mit offensichtlich hausgemachten Salaten und Lachs

Liebe Gästin, lieber Gast,

was für eine wunderbare Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gemütlich, maritim, lebendig und hochwertig wahrgenommen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihr Zimmer mit Kanalblick für Sie „1a“ war und Sie rundum zufrieden waren.

Auch Ihr Lob für unser Restaurant und das 4-Gänge-Menü geben wir mit großer Freude an unser Küchenteam weiter. Dass Ihnen besonders die Suppe in Erinnerung geblieben ist, freut uns sehr – und auch Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Ochsenbäckchen wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz kleiner Geschmacksnuancen einen tollen Abend bei uns verbracht haben. Ein großes Dankeschön auch für Ihre wertschätzenden Worte über unser Service-Team im Restaurant und an der Rezeption – das motiviert uns sehr!

Dass Sie unser Frühstücksbuffet mit den hausgemachten Salaten und dem Lachs so genossen haben, macht uns besonders stolz. Qualität und Frische liegen uns sehr am Herzen.

Vielen Dank auch für Ihre 10 von 10 Punkten bei der Weiterempfehlung – das ist für uns das schönste Kompliment.

Vielleicht bleibt bei Ihrem nächsten Aufenthalt ja etwas mehr Zeit, um auch unseren Saunabereich zu genießen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Hotelteam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel und die Lage haben uns sehr gefallen. Das Essen war ausgezeichnet, dass Frühstück war nur zufriedenstellend. Die Brötchen waren matschig, das Müsli-Angebot fantasielos. Die Betten waren furchtbar - Kopfkissen und Matratze/Topper. Kostenlose Parkplätze vor dem Haus.

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so schönen Aufenthalt im ConventGarten hatten.

Herzliche Grüße vom Nord-Ostsee-Kanal
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

OK. Gute Lage. sonst eher Mittelmaß.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Umfrage genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Nord-Ostsee-Kanal besonders gut gefallen hat und Sie sowohl unser Restaurant als auch unsere Bar positiv bewertet haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in einigen Bereichen – insbesondere beim Zimmer, Service, Frühstück und beim Preis-Leistungsverhältnis – nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom ConventGarten
By Karen Schwarz
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wie haben das Angebot Frost genutzt, wirklich ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Das einzige was ich zu bemängeln habe, war im Frühstücksraum. Eigentlich wurde uns beim Einchecken erklärt, dass das Frühstück in einem Raum mit Blick auf den Kanal stattfinden sollte. Morgens würde uns dann ein anderer Raum gegenüber der Rezeption zugewiesen, dieser Raum wirkte sehr kalt und ungemütlich.
Da wir 6 Personen waren, wollten wir gerne 2 Tische zusammen schieben, dies wollte die Bedienung aber nicht. So mussten wir an getrennten Tischen frühstücken, das fand ich sehr schade. Die Auswahl am Buffet war sehr gut und ausreichend.
Das Zimmer war sehr schön, wir hatten sogar ein Zimmer mit Blick auf den Kanal und einen kleinen Balkon.

Sehr geehrte Frau Schwarz,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im ConventGarten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot „Frost“ als besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis empfunden haben und mit Zimmer, Sauberkeit, Service sowie unserem Restaurant rundum zufrieden waren. Wie schön, dass Sie sogar ein Zimmer mit Blick auf den Nord-Ostsee-Kanal und Balkon genießen konnten – und dass auch unser WLAN sowie das Menü am Abend Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Frühstücksraum. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht – wie beim Check-in angekündigt – im Raum mit Kanalblick frühstücken konnten und dass die Atmosphäre des alternativen Raumes für Sie kühl und ungemütlich wirkte. Besonders schade ist es, dass Sie als Gruppe nicht gemeinsam an zusammengestellten Tischen sitzen konnten. Das verstehen wir gut, denn gerade beim Frühstück möchte man die Zeit miteinander genießen. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und besprechen dies intern, damit wir hier künftig flexibler und transparenter agieren können.

Umso mehr freut uns Ihre Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten sowie Ihr Lob an unser gesamtes Team – das geben wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom ConventGarten
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben rundum eine gute Zeit gehabt.
Der Check in und auch der Check out haben perfekt funktioniert .
Das Abendessen und das Frühstück waren reichhaltig, abwechslungsreich und sehr lecker.

Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit im ConventGarten verbracht haben.

Herzliche Grüße vom Nord-Ostsee-Kanal!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolles Hotel mit Restaurant

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schön eingerichtetes Hotel, welches mit ein paar kleinen Optimierungen zum Top-Hotel werden kann.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Freundlich, nett gelegen, sauber, zuvorkommend. Immer wieder gerne

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war Alles gut ………

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