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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,978 reviews
:
By Helle Johannsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Vi er super godt tilfreds og er kommet der mange gange og kommer gerne igen snart

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Vi havde et dejligt ophold

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

sehr schönes ruhiges, sauberes und - drinnen wie draußen - gepflegtes Hotel. Einzige "Verbesserungsvorschläge": weiteren oder leistungsstärkeren Kaffeautomat im Frühstücksraum, mehr Hinweisschildchen an den leckeren Sachen auf dem Büffet (z. B. Marmeladensorte oder Salate). Sicher hätte ich das auch erfragen können, aber die Servicekräfte hatten auch so genug zu tun. ..... und: heißes (!) Wasser im Samowar - aber das kann ja mal passieren...

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut. Empfehlenswert.

By Rita Kratz
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein sehr schönes Hotel, welches ich wirklich empfehlen kann!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

För oss en perfekt övernattning, bra frukost och trevligt läge

By B. Lauf
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir würden wieder kommen

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zimmer in die Jahre gekommen, Das Bad ist renovierungsbedürftig.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein Hotel mit schönem Blick auf den Nord-Ostseekanal, weshalb die oberen Stockwerke zu empfehlen sind. Unser Zimmer war großzügig und sauber, roch nur leider nachhaltig nach Reinigungsmittel, was sich nur langsam rauslüften ließ.

Sehr geehrte Familie Pump,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses mit dem Blick auf den Nord-Ostsee-Kanal, Ihr großzügiges und sauberes Zimmer sowie unser Service und der Besuch in unserem Restaurant gefallen haben. Auch Ihre guten Bewertungen in den einzelnen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Geruch im Zimmer. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, dennoch sollten Reinigungsmittel selbstverständlich nicht nachhaltig wahrnehmbar sein. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Abläufe gemeinsam mit unserem Housekeeping zu überprüfen, damit sich unsere Gäste vom ersten Moment an rundum wohlfühlen können.

Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht wieder in einem unserer Zimmer mit Blick auf den Nord-Ostsee-Kanal.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom ConventGarten
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