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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,068 reviews
:
By Dr. Heidelind Krüger
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 12/2025

gute Lage ,gepflegtes Haus , Gast orientiert und kompetent ,

Sehr geehrte Dr. Heidelind Krüger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, das gepflegte Ambiente sowie unser Engagement für Gästeorientierung und Kompetenz positiv hervorheben.

Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus insgesamt so positiv war und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Convent-Garten Team
By R.Maass
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Lage am NOK ist super und lädt nicht nur zum Schiffe kucken ein. Die Parkmöglichkeiten sind großzügig angelegt und Gebührenfrei. Die Gastronomie ist sehr empfehlenswert und das gesamte Personal war charmant freundlich. Wir empfehlen dieses Hotel gerne weiter

Moin Moin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage am Nord-Ostsee-Kanal sowie unsere großzügigen und kostenfreien Parkmöglichkeiten schätzen konnten.

Besonders glücklich macht es uns, dass Sie die Gastronomie und die charmante Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Dass Sie unser Hotel weiterempfehlen, bedeutet uns viel und bestätigt das Engagement unseres gesamten Teams.

Auch auf künftige Besuche von Ihnen freuen wir uns schon heute.

Liebe Grüße,
Ihr Convent-Garten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Der var ikke kaffe/te på værelset. I receptionen var kun kaffe/te overskud fra morgenmaden. Det var ikke muligt at låne/leje et EL bil ladekabel i receptionen. Vi fik ikke oplyst at vi skulle reservere bord i restauranten, så vi måtte spise ude i byen. Gulvtæppe i vores værelse lugtede af hund. Værelset havde vindue ud til restauranttaget og der lugtede at mad. Receptionisterne virkede ligegyldige og ikke særlig servicemindet.

Kære gæst,

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine detaljerede indtryk med os.

Vi beklager meget, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger på flere områder. Vi beklager, at du fandt kaffe- og tefaciliteter på dit værelse og receptionen manglende.

Vi tager din feedback vedrørende tæppelugten og lugten fra restauranten meget alvorligt. Oplevelsen af manglende renlighed og ubehagelige lugte er langt fra vores ønskede standard.

Vi beklager også, at du ikke blev informeret på forhånd om nødvendigheden af at reservere bord på restauranten og derfor måtte spise et andet sted. Dit indtryk af motivationen hos vores receptionspersonale er meget vigtigt for os, da opmærksom og venlig service er af største betydning for os.

Vi sætter pris på din ærlige feedback, som hjælper os med at arbejde målrettet med forbedringer, og vi beklager eventuelle ulemper.

Mange hilsner,
ConventGarten holdet
By D.Harries
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Für uns als Schiffsliebhaber optimale Lage.
Gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Harries,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positiven Rückmeldungen und die ausgezeichnete Gesamtbewertung.

Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage besonders zugesagt hat und Sie Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück, Saunabereich sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Bestnote bewertet haben. Ihr Hinweis auf das kostenlose Getränk und das Obst im Saunabereich freut uns ebenso sehr.

Ein besonderes Dankeschön gilt Ihrem Lob für die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption sowie beim Frühstücksbuffet. Selbstverständlich geben wir dieses positive Feedback gerne intern weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im ConventGarten begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ConventGarten
By Rösch
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

es wor alles seh schön und wir hatten einen tolle Sivesternacht .

Sehr geehrter Herr Rösch,

vielen Dank für Ihre Bewertung während ihres Aufenthaltes bei uns durch die Silvester und Neujahr-Zeit.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle SIlvesternacht hatten. Gerne freuen wir uns Sie bald wiedersehen
zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schön und lecker essen

Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt sowie das Essen in unserem Haus genossen haben. Ihr Lob zum Frühstück und zur Qualität der Speisen geben wir gerne an unser Küchenteam weiter.

Ebenso wissen wir die guten Bewertungen für Zimmer, Service, Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungsverhältnis sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße,
Ihr ConventGarten-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Einrichtung teilweise in die Jahre gekommen, dennoch sehr gepflegt und der Preis war angemessen.

Sehr geehrte Frau Mohr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr dass wir Ihnen mit der Pflegung unseres Hotels, sowie des Preises gut entgegengekommen sind.

Natürlich entschuldigen wir uns auch, das unser Hotel nicht gerade die neueste Technologie haben.
Dennoch freut es uns, dass Sie uns trotz allem besucht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,
Alisha Danica Schulz von Ihren ConventGarten-Team.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zu empfehlen!!!

Moin Moin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewerten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach, Empfang
By Nebusan
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zimmer waren sehr ansprechend und sauber. Essen, Buffet zur Silvesterparty war sehr schmackhaft und vielfältig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zuhören, dass Sie unsere Hotelzimmer,
unser Essen und das Buffet zur Silvesterparty so vielfaltig und ansprechend war.

Gerne würden wir uns freuen Sie bald wieder zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gutes Hotel mit schöner Lage am NOK. Freundliches Personal.

Moin Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unseren Service im Restaurant positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen vom Nord-Ostsee-Kanal,
Emilie Klimach Empfang
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