Hotel ConventGarten hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,796 reviews
:
By A
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Enttäuscht… altmodisch und nicht sauber

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten bereits daran, unsere Zimmer und Sauberkeit zu verbessern.

Als kleines Zeichen unseres Bedauerns möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein Glas Hauswein kostenlos anbieten. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße,
Mengdan Yu
Hotel ConventGarten
By Columbus
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gut, ruhig, sauber, angemessen

Vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie solch ein schönes Wochenende im ConventGarten verbracht haben. Herzliche Grüße vom Nord-Ostsee-Kanal
Wir freuen uns sehr das Sie mit allem zufrieden waren, und wir hoffen Sie bald mal wieder in unserem Haus zu Begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Nadine
By Volkert Mahlmann
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alt var fint og tilfredsstillende, bare ikke morgenmadsbuffee.

Sehr geehrter Volkert Mahlmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Zimmer, Service, Sauberkeit und Lage im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihr Lob für das Team an der Information geben wir gerne weiter.

Dass die Morgenmadsbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unser Angebot in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch erneut die Gelegenheit, Sie auch beim Frühstück zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Nadine
By Almuth Schierwater
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes, sauberes Hotel mit sehr nettem Personal

Moin Frau Schierwater,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten.

Ihre Bewertungen zum Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir als Ansporn, Ihren Erwartungen in Zukunft noch besser erfüllen zu können.

Es wäre schön, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns am Nord-Ostsee-Kanal begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Emilie Klimach, Hotel ConventGarten
By Jean Sachreiter
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schneller und freundlicher Check-in. Betten sehr bequem, Zimmer sauber, Frühstück gut und reichhaltig

Moin Familie Sachreiter,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns mega über Ihr positives Feedback und das Sie einen angenehmen Aufenthalt auf Ihrer Durchreise bei uns hatten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel ConventGarten
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ok til en enkelt overnatning

Liebe Frau Lone Kramhøft,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service an der Rezeption positiv aufgefallen ist und das es auch andere Punkte gab die mit dazu beigetragen haben, das Ihr Aufenthalt angenehm war.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel ConventGarten
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super hotel til en fornuftig pris.
God beliggenhed og maden helt i top

Liebe Inge Clemmensen,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wunderbar, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.

Wir freuen uns darauf Sie wieder bei uns zu begrüßen.

Herzlichst,
Ihr Team vom Hotel ConventGarten



No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war sehr zufrieden und würde gerne wieder kommen. Aber finanziell kann ich mir das leider nicht of leisten. Aber es war wirklich sehr schön.

Sehr geehrte Nordmann-Wulff,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genossen haben.

Auch Ihre Anerkennung für unsere Zimmer, den Service, die Sauberkeit sowie das Frühstück und die Lage bedeutet uns sehr viel. Wir wissen zu schätzen, dass Sie trotz der genannten finanziellen Überlegungen so gerne wiederkommen würden.

Über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns besonders und hoffen, Sie bald erneut bei uns am Nord-Ostsee-Kanal begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Nadine
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Siehe oben, Zimmer veraltert

Hallo Frau Mohler,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Ihren Hinweis bezüglich der Zimmer nehmen wir ernst und sehen darin eine wichtige Anregung für zukünftige Verbesserungen. Wir wissen, wie sehr eine moderne Ausstattung zum Wohlbefinden beiträgt. Wir empfehlen Ihnen das Deluxe Kategorie zu probieren, das ist unsrem Neubau Zimmer.

Wir geben Sie gerne ein Kostenlos Upgrade bei Ihre nächste Buchung!

Liebe Grüße
Mengdan Yu
By Torben & Helle Hansen
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut Hotel - fein Zimmer. Dauerzeit in Restaurant war zu lang.

Hallo Familie Hansen,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Hauses.

Es freut uns, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch den Service lobend erwähnen.

Den Hinweis bezüglich der Wartezeit im Restaurant nehmen wir aufmerksam auf und bedauern, dass Ihr Aufenthalt an dieser Stelle nicht rundum überzeugend verlaufen ist.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns trotz der angesprochenen Punkte weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Mengdan Yu
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