Hotel ConventGarten

Dear Bogdan,

thank you for your amazing review!

We're so glad to hear, that you enjoyed your stay.

We hope to see you again in the future!

Best regards,
Your ConventGarten-Team

Sehr geehrter Jens Vogt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders der Blick auf den Kanal gefallen hat. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück sowie der Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre hohe Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation, weiterhin daran zu arbeiten, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,
Ihr Convent-Garten Team

Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir schätzen Ihre offenen Hinweise bezüglich des Zustands der Zimmer sehr. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln und dem Badezimmer nehmen wir aufmerksam auf, denn die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle.

Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen wie Service, Sauberkeit, Frühstück und Lage positiv bewertet haben. Auch das gute Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Convent-Garten Team

Sehr geehrter Herr Hafner,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche und sehr positive Bewertung. Wir freuen uns außerordentlich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Preis-Leistungsverhältnis sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten bedeutet uns besonders viel – dafür möchten wir Ihnen ausdrücklich danken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel ConventGarten begrüßen zu dürfen. Sollten Sie für einen zukünftigen Aufenthalt Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten, Rendsburg.

Sehr geehrter Herr Kuhlmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung in unserem Hotel während Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel so wunderbar empfanden. Dies rührt uns sehr zu Herzen.
Gerne würden wir uns freuen Sie nochmal bei uns willkommen zu heißen, während, Ihres nächsten Aufenthalts.
Wenn Sie möchten könnten wir Ihnen gerne ein kostenloses Getränk in unserer Lobby Bar anbieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-team am NOK.

Guten Abend Herr Bressel,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gefallen hat. Dass Sie unser Frühstück
nicht wirklich gefallen haben, tut uns leid. Wir werden uns bemühen, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt
ein besseres Erlebnis beim Frühstück haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team.

Sehr geehrte*r Mursch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre insgesamt positiven Bewertungen sowie besonders über Ihr Lob für unsere neue Kollegin im Frühstücksservice. Dieses geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Ihre Hinweise zu Zimmer, Service, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Sie helfen uns, unsere Qualität stetig zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team am NOK

Sehr geehrter Herr Schlumberger,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr zu herzen und werden uns darum kümmern,
dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns besser verlaufen wird als sonst.
Nochmals, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel ConventGarten-Team.

Sehr geehrter Herr Weyer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach, schätzen wir die Offenheit Ihrer Rückmeldung sehr.

Ihre Hinweise zum Zimmer – insbesondere hinsichtlich des Geruchs, der Temperatur und der nächtlichen Lärmbelästigung – nehmen wir äußerst ernst. Diese Punkte entsprechen nicht dem Standard, den wir an unser Haus stellen, und wir werden sie intern mit der nötigen Konsequenz prüfen. Gleiches gilt für Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Badezimmer, die wir in dieser Form nicht akzeptieren und umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen.

Es freut uns zwar, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben konnten, dennoch ist uns bewusst, dass dies die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten nicht ausgleicht. Wir möchten betonen, dass unser Anspruch dem Ruf unseres Hauses entsprechen muss – und dass dies in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist.

Wir bedanken uns nochmals für Ihre Ehrlichkeit. Nur durch klare Rückmeldungen wie Ihre können wir sicherstellen, dass sich derartige Eindrücke nicht wiederholen. Sollten Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen wollen, würden wir uns freuen, Ihnen ein Erlebnis bieten zu können, das unseren und Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel-ConventGarten Team.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Ihren Tipp mit den fancy Stuhlbein-Socken nehmen wir uns gerne zu Herzen ;)

Es freut uns, dass Ihnen sonst der Aufenthalt bei uns im Hotel gefallen hat!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ConventGarten-Team