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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,012 reviews
:
By Heidi
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vi var meget tilfredse. Lækre værelser, mega god seng. Fin morgenmadsudvalg.
Dejlig udsigt fra restauranten over Kieler kanalen. Alt i alt virkelig skønt. Og så er selve byen rigtig hyggelig at tulre i, og få lidt kultur oplevelser.

Sehr geehrte Heidi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität und Ausstattung Ihres Zimmers als auch mit dem Komfort der Betten rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksangebot und der Aussicht aus dem Restaurant über den Nord-Ostsee-Kanal erfüllt uns mit großer Freude.

Dass Sie außerdem die Atmosphäre der Stadt und die kulturellen Möglichkeiten genossen haben, freut uns besonders. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten.

Beste grüße vom Nord-Ostsee Kanal
Nadine
By Robert Christensen
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dejlig beliggenhed. Jeg elsker at sidde og kigge på skibene, der sejler forbi

Sehr geehrter Herr Christensen,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die einzigartige Lage unseres Hauses am Kanal besonders gefällt und Sie es genießen, die vorbeifahrenden Schiffe zu beobachten. Ihr Lob zu Zimmer, Service und Sauberkeit schätzen wir sehr und sehen es als große Anerkennung für unser Team.

Auch Ihre positiven Bewertungen für das Frühstück und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu würdigen und nehmen diese als Motivation, unseren Standard weiterhin hoch zu halten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns ganz besonders und bestätigt uns in unserer Arbeit.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundliches Servicepersonal, Zimmer sehr schön. Frühstück sehr gut und alles sofort wieder aufgefüllt. Wunderbarer Ausblick auf den Kanal

Hallo Frau Stegmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders das freundliche Servicepersonal, das schöne Zimmer sowie das vielfältige Frühstück mit aufmerksamem Auffüllen hervorheben. Ihr Lob zum Ausblick auf den Kanal und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Kategorien sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Es ist schön zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns am Nord-Ostsee-Kanal begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Graag handdoeken op de kamer (die ontbraken) en goed lopend ontbijtbuffet.

Guten Tag Herr Jonkman,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass die Handtücher auf Ihrem Zimmer gefehlt haben und das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise sind für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um die Abläufe in unserem Haus zu überprüfen und zu verbessern.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Solides Hotel mit guten Betten

Hallo Herr Kanzler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als solide erlebt haben und insbesondere die Qualität der Betten für Sie positiv hervorzuheben ist. Ihr Feedback zu Zimmern, Service sowie zu Sauberkeit und Frühstück zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage und zum Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wertvoll. Die Einschätzung, dass Sie eine Weiterempfehlung in Betracht ziehen, wissen wir sehr zu schätzen.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
By Charlie Baker
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

I have used this Hotel many times over the last 25 years and it gets better on every stay

Dear Charlie Baker,

Thank you very much for choosing our hotel for so many years and sharing your positive impressions with us. We are delighted to hear that your stay becomes more enjoyable each time and that we continue to meet your expectations.

We greatly appreciate your special praise for our staff member, who always greets you personally. It's nice to know that such encounters make your stay with us even more enjoyable.

We also greatly appreciate your reviews of various areas, such as rooms, service, and breakfast. Your feedback motivates our team every day to maintain and further develop our high standards.

Best regards from the Kiel Canal
Nadine
By F. Hagen
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Zimmer zum Parkplatz dürfen etwas günstiger sein!

Sehr geehrter F. Hagen,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und unserem Frühstück zufrieden waren. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Zimmerpreis in Bezug auf die Lage zum Parkplatz nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Angebote und die Preisgestaltung immer wieder zu überprüfen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Auch wenn Ihre Bewertung vor einiger Zeit schon erstellt wurde, wir sind seit April 2025 die neuen Betreiber und lesen gerade alle älteren Gäste Rückmeldungen, um in Zukunft noch besser zu werden.

Liebe grüße Nadine
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Grund solide und gut, Zimmerpreis etwas zu hoch.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass Sie besonders den Service, die Sauberkeit und unsere Lage hervorheben und insgesamt eine solide und positive Erfahrung gemacht haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Zimmerpreis und zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam auf, denn die Einschätzungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, um künftige Verbesserungen voranzutreiben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
By søren kaldal
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

dejligt sted rolige omgivelser

Hallo søren kaldal,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das ruhige Ambiente unseres Hauses schätzen konnten und sich in den Zimmern sowie mit unserem Service rundum wohlgefühlt haben.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Frühstück und Lage wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre gute Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses motiviert uns, unseren hohen Standard weiter aufrechtzuerhalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Hotel ConventGarten
By Erik Iversen
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Det var nogle gode dage

Kære Erik Iversen,

Mange tak for din fremragende anmeldelse og for at dele dine indtryk med os.

Vi er glade for at høre, at du tilbragte et par behagelige dage hos os og var særligt tilfreds med værelset, servicen, renligheden, morgenmaden og beliggenheden.

Din positive feedback motiverer hele vores team og viser os, at vi er på rette vej. Vi håber at byde dig velkommen tilbage som gæst snart.

Med venlig hilsen fra Kielerkanalen
Nadine
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