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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,437 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tranquillo

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

in generale molto bene. mi è piaciuta molto la colazione ben fornita (anche di salato) e secondo me di qualità. ottimo rapporto qualità prezzo

Gentilissimo Cliente,

la ringrazio a nome di tutto lo Staff per aver scelto il Cosmopolitan Hotel per il suo soggiorno a Civitanova Marche e per il tempo che ci ha dedicato lasciando una recensione sulla nostra struttura. La ringrazio per la buona valutazione che ci ha lasciato e ci dispiace per l'inconveniente con le grucce che non dipende dal fatto che il supporto è logoro, ma dal fatto che evidentemente ci è stata consegnata una partita difettosa, infatti diversi supporti tendono ad aprirsi e a far cadere le grucce. Purtroppo li abbiamo installati da poco più di un anno, comunque stiamo già provvedendo a sostituirli tutti con un modello che sicuramente non avrà queste problematiche.

Nel caso invece tornasse a Civitanova Marche e decidesse di rinnovarci la Sua fiducia, La informo che la cassaforte si trova dentro all'armadio e che all'interno della stessa è presente una presa elettrica per ricaricare eventuali dispositivi elettronici lasciati in sicurezza. Sotto alla TV è inoltre presente una presa schuko che rimane sempre alimentata anche sfilando la scheda della camera, anche questa pensata per lasciare in ricarica cellulari e/o notebook.

E' stato un piacere averla avuta nostro Ospite e nella speranza di poterla incontrare personalmente alla prossima occasione approfitto per poregerle cordiali saluti.

Luca Giustozzi
General Manager
By Nando
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

ogni volta come me lo aspettavo,eccellente

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

molto buono lo consiglierò sicuramente, da adottare solo alcuni accorgimenti per chi viaggia per business e risolvere il problema in giardino

Gentilissimo Cliente,
La ringrazio per essere stato nostro Ospite e per averci dedicato un po’ del Suo tempo per consigliare la nostra struttura.
Ogni suggerimento lasciato dai nostri Clienti è sempre ben gradito e ci da l'opportunità di migliorare, se ha modo la prego di farci sapere gli accorgimenti che Le piacerebbe trovare, saranno degli ottimi spunti sui quali lavorare insieme a tutto lo Staff per rendere più confortevole il soggiorno dei nostri Ospiti.
Nel caso torni a trovarci, come mi auguro, approfitto per informarla che ci sono n. 2 prese elettriche su entrambi i lati del letto, in basso, una è utilizzata per l’abat-jour.
In merito a quello che lei ha chiamato "problema in giardino" è vero che la nutria non sia un gran bel vedere e possa dare l’idea di essere un topo gigante, effettivamente è un animale poco conosciuto ma, assolutamente innocuo, infatti fa parte della famiglia dei castori e qui da noi non hanno mai arrecato danno a nessuno se non altro che molta curiosità. Si nutrono principalmente di vegetali e vivono in acque pulite. Nei pressi dell’hotel c’è un canale pluviale nel quale si possono trovare anche gamberi americani, a significare che l’acqua è effettivamente pulita, e non sono neanche portatrici di malattie particolari. Essendo un animale al quale non piace essere avvicinato non è molto usale vederlo nei paraggi dell’hotel.
Data la loro natura non è possibile intervenire con una derattizzazione, abbiamo interessato prima la Provincia e poi il Comune, ci hanno detto che è un iter lungo, prima va fatto un censimento e poi dovrà essere deciso il tipo di intervento da effettuare, se contenitivo o risolutivo.
Dopo averle viste giocare e sguazzare nel loro habitat naturale ci si è chiuso il cuore al pensiero del destino al quale andranno incontro.
Nella speranza di accoglierLa ancora presso di noi La saluto cordialmente.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ogni volta che avrò modo di soggiornare a Civitanova Marche per piacere o per motivi lavorativi, sceglierò nuovamente questo Hotel

Gentilissima Cliente,

La ringrazio a nome di tutto lo Staff per aver scelto il Cosmopolitan Hotel per il suo soggiorno a Civitanova Marche e per averci dedicato alcuni minuti del suo prezioso tempo per recensire la nostra struttura con punteggio pieno.

Tutti noi mettiamo il massimo impegno per cercare di rendere il soggiorno dei nostri Ospiti il più confortevole possibile e facciamo il massimo per farli sentire a proprio agio. Sapere di essere riusciti a soddisfare pienamente le loro aspettative e le loro esigenze è per noi la gratificazione più grande.

E' stato un piacere averla nostra Ospite e nella speranza che ci rinnovi la sua fiducia per il suo prossimo soggiorno a Civitanova Marche, approfittiamo per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Luca Giustozzi
General Manager
By SSD Città di campobasso
Business
Reviewed: 6 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

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By Ylenia
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Buono

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Guest has not commented on review

By Sergio
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Guest has not commented on review

By Marco
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tutto ok come sempre..staff gentile e competente, stanza con ogni tipo di comfort, colazione varia ed abbondante.

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