Hotel Cresta hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,213 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (11/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles prima, wir waren zufrieden und kommen bei Gelegenheit gerne wieder

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schöne Unterkunft, gutes Essen, freundliche Bedienung und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Wellnessbereich ist super. Gerne werden wir wiederkommen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir kommen immer wieder mal seit über 20 Jahren, das sagt schon alles. Top ist der Spabereich und der Service

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Schönes Hotel, sehr gutes Frühstück, schöner Spa Bereich und super Service.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Traumhaft und super Service

By Rolf Kurath
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Persönlich, freundlich, ruhig. Ideal für erholsame Ferien.

By Tauxe-von Allmen
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir kommen immer wieder gerne ihn das Hotel Cresta!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Familiär geführtes Hotel, das großen Wert legt auf den persönlichen Kontakt zum Gast.

By Loosli Regula
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Allgemein war es sehr gut.
AUSSER:
Personal sollte aber nicht über die Gäste lästern im Speisesaal. Ist absolut primitiv und unprofessionell. Zwei Serviceangestellte (weiblich) haben gelästert, dass sie froh seien, dass die Engländer abgereist sind. Und das in hörweite des Frühstücksbuffet. (Was wurde über mich gelästert? War ich wirklich willkommen?)

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bezüglich des Gespräches zwischen den Mitarbeitern haben Sie vollkommen Recht, dass so etwas nicht passieren sollten und dafür entschuldigen wir uns. Selbstverständlich werden wir diese Thematik auch im Team noch einmal ansprechen. Sie können sich sicher sein, dass wir alle gerne Gastgeber sind und mit Leidenschaft unseren Beruf ausüben. Und doch sind wir in Dienstleistungsberufen auch nur Menschen, die jeden Tag viel menschliches erleben und das im Kollegenkreis auch einmal austauschen. Dies schmälert aber unsere Freude am Gästeverwöhnen nicht, da können Sie sich sicher sein.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden
herzliche Grüsse aus Flims

Ihr Cresta-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Hotel hat bei uns einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen

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