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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,290 reviews across 12 portals
:
By Heinrich Schmid
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein heimeliges Gartenhotel für gehobene Ansprüche.

By Hildegard Hilfiker
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das einzige was mich nicht in Stimmung gebracht hat, ist der Massageraum. Die LomiLomi Massage war zwar sehr gut, aber der Raum nicht stimmig passend dazu

By Pfiffner Anina
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut. Wir kommen gerne wiede.

By HJ. Pfiffner
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Erwartungen wurden zu 100% erfüllt

By Li
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Super Lage. Hotel einfach top

By Robert Szemere
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Very nice experience. Lovely room, excellent wellness, and outstanding staff. The dinner is not great but cheap.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles gut, Zimmer vom Raumgefühl her eher klein. Grosser Balkon und Aussicht super.

By Janin
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war ein schöner Aufenthalt, wenn das Spa wärmer gewesen wäre und beim Chaletgarten keine Grabsteine entdeckt worden wäre, wir gemütlich Nachtessen hätten können und die Betten ein bisschen bequemer, wäre es super gewesen. ;)

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben, nehmen aber auch gerne Ihre Kritikpunkte auf, um uns zu verbessern. Unser Pool wird im Sommer auf jeweils 30°C geheizt, was in der Regel als angenehm empfunden wird. Wir werden prüfen, ob wir gerade in der Vorsaison bei kühlerer Witterung eine kurzfristige Temperaturerhöhung vornehmen können. Bezüglich der Matratzen können wir die meisten unserer Matratzen auf eine harte und eine weichere Seite drehen. Sprechen Sie uns doch einfach während des Aufenthaltes darauf an, so können wir gleich reagieren.
Bei den "Grabsteinen" handelt es sich nicht um tatsächliche Gräber. Vielmehr hat die Eigentümerfamilie die ehemaligen Grabsteine (welche mit kunstvollen alpinen Schmiedekreuzen verziert sind) der Hotelgründer sichtgeschützt hinter einer Hecke als Erinnerungsort gesetzt, was auch die Verbundenheit der gesamten Familie mit dem Hotel ausdrückt.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen zu heissen.
Herzliche Grüsse aus Flims
Ihr Cresta-Team
By S.H.
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schön gestaltet, wenn man viele kleine, ruhige Plätze schätzt.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und senden
herzliche Grüsse
Ihr Cresta-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Haben uns sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank - wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und das ganze Team freut sich auf ein Wiedersehen in Flims.

Ihr Cresta-Team
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