Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 949 reviews
:
By I.St,
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

wie gesagt: Klimaanlage im Zimmer wäre für den Sommer wünschenswert

Liebe/r I.St.,
vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und werden die Anmerkung bzgl. der Klimaanlage gern weitergeben.
Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns im Haus.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Kuhnekath,Hans
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

der schimmel in der dusche könnte mal entfernt werden !

Sehr geehrter Herr Kuhnekath,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback.
Der Schimmel in den Duschen wird gemeinsam mit einem ortsansässigen Fachfirma bekämpft, sodass unsere Badezimmer wieder in neuem Glanz erstrahlen.
Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

..

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

..

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Een restaurant erbij, zou ook erg fijn zijn

Dear Guest,
thank you for your stay and your nice review.
We are pleased that you had a nice stay.
Warm regards
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

11

Liebe/r Sieber,
1000 Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Janissen
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Geen suggesties

Dear Guest,
thank you for your stay and your nice review.
We are pleased that you had a nice stay.
Warm regards
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Alexandra
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen gerne wieder!

By Christian Parker
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich empfinde das von uns gebuchte Zimmer ( mit den nicht funktionierenden Ausstattungen) aus Frechheit. Vor allem, wenn es einem als Zufall präsentiert wird. Wenn man sich aber einmal die Bewertungen im Internet ansieht, ist es bei Ihnen Standard, dass manche zugesicherten Einrichtungen nicht funktionieren. Wir haben das Hotel dann auch am gleichen Abend noch verlassen, da wir in einer derartigen Location nicht übernachten wollten. Wenn ich dieser Geschichte etwas positives abgewinnen möchte, dann zählt für mich nur der Fakt, dass man uns den Übernachtungspreis erlassen hat. wir werden definitiv nicht wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht funktioniert hat. Wir wissen, wie unangenehm dies sein kann.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und verfügen über eine breite Palette an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten, um ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem so sachlich aufmerksam gemacht haben und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unseren Service in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Robin Schläger
-Cluster General Manager-
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

alles okay

Lieber Wolter

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle unsere Gäste wohlfühlen und in der für alle ihre Bedürfnisse gesorgt wird. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
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