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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 949 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Es war ein schöner Aufenthalt.
Es fehlt bei ihren Bewertungsfraagen der Wellness Bereich. Auch da hat es uns sehr gut gefallen.

Sehr geehrte Frau Roessmann,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Vielen Dank.

Mit freundlichem Gruß
Christin Dwornik, Empfangsleiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Clean the showers - do not give people towels with marks on - check bathroom electricity. Get rid of the cobwebs above curtains in Restaurant. Make sure there is someone present at breakfast to help and fill up things that are empty

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Jammer, dat de "lobby" niks voorstelt. We hadden graag bij aankomst b.v. een Kaffe mit Kuchen Teke aangetroffen, niks te krijgen, wel koffie, maar daar moest je eerste iemand voor "vangen". Nadat we de spullen naar boven hadden gebracht, hebben ewe onze fietsen afgeladen en naar een terras met K&K gezocht. Daar zaten zeker 10/15 mensen die we bij den incheck hadden gezien. Die gaven daar met zijn allen behoorlijk wat geld uit. Niet commercieel gedacht bij de Dm.

By Don Sigi
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Zimmersafe funktionierte nicht störungsfrei (Batterien schwach), vor Neubelegung kurz überprüfen.

By Roland Günter
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Dieser Fragebogen kommt viel zu spät. Die positiven Einfrücke schon sehr verblasst. Innerhalb einer Woche wäre es am Besten gewesen. Da das Personal beim saubermachen sowieso das Licht anmacht, kann es auch gleich dem Hausmeister melden, falls eine Glühbirne defekt ist oder etwas anderes nicht in Ordnung ist. Praktikanten sollten besser dahingehend geschult werden, dass Sauberkeit das oberste Gebot ist. Sie hätten auch ein freundlicheres Gesicht machen können. Ich habe Ihr Hotel bereits Anderen weiterempfgohlen.

By Moes Chantal
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Im großen ganzen ein sehr schönes Hotel, die Leute an der Rezeption sehr nett und entgegenkommend. Das Frühstück morgens war sehr lecker nur fehlt es an Organiisation. Ich bin 5 mal aufgestanden weil Löffel, Gläser, Kaffee, Brot und,andere Esswaren auf dem Buffet fehlten. Und wenn eine der Damen wo die Tische abräumt fragt ob sie schon abräumen darf obwohl ich noch am Früstücken bin hab ich ja nichts dagegen aber wenn ich mein Brot grad in den Mund stecke und sie mir zehn mal über den Teller fährt dann nervt das schon und das ist ein Mangel an Manieren gegenüber vom Gast, es gibt ja auch dann ein Art und Weise seine Arbeit zu tun ohne den Kunden zu stören und ich hab mich dann etwas aufgeregt. Nachher hab ich ihr dann gesagt wieso ich mich aufgeregt habe und dann wurde sie auch noch dumm und fresch. Ich bin so etwas nicht nötig da ich ja der Gast bin und finde das einfach nur unverschämt. Solche Mitarbeiter braucht kein Mensch da diese ihnen nur die Kunden vergraulen.
Die Zimmer sind ganz ok, aber auch da mangelt es an der schnelligkeit des Putzteams das dann um 16h Nachmittags das Zimmer immer noch nicht geputzt hatten und wir keine frischen Tüscher im Bad zum duschen hatten. Ich hoffe sie ändern ein paar Sachen diesbezüglich denn ich hab an dem Wochenende noch 2,3 Leute gehört die sich wegen dieses und jenes aufgeregt haben. Waere schade denn dass Hotel ist ansonsten ganz in ordnung und das Restaurant war auch ganz lecker.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Die Bäder müssten renoviert werden und mehr auf Sauberkeit in den Zimmer geachtet werden

By Werner
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Waren nur eine Nacht dort und haben nicht im Hotel gebucht. Der Preis für uns war Top!

By Gaby
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Kommen gerne wieder

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Meer informatie over fietsroutes zou heel fijn zijn. Bij grote drukte meer personeel inzetten bij het ontbijt

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