Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews
:
By Gerrit
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich hatte schon mehrfach mit Frau Erning (jetzt in Rees) gesprochen. Es wäre wichtig wieder einen sehr guten Pächter/Koch für das Jules zu bekommen (so wie früher Alex) der es versteht sehr gute Gerichte (Neuinterpretation der Niederrheinischen Küche) anzubieten. Auch die Möglichkeit bis spät Abends im Innenhof das ein oder andere Getränk zu sich zu nehmen, wäre toll. Ich bin jetzt seit mehr als 20 Jahre Gast in ihrem Hause und denke, dass es auch an Persönlichkeiten fehlt die das Hotel prägen und dem Gast gegenüber präsentieren.

Sehr geehrter Herr Poot-Viehl,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns sehr wichtig ist.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass wir schnellstmöglich unser Jules Restaurant eröffnen und Ihnen einen entsprechenden Service bieten können.
Auch danken wir Ihnen für Ihre Treue und freuen uns schon Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

bij aankomst is de parkeerplek onduidelijk aangegeven

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Haus.
In unserem Innenhof finden Sie ausreichend kostenfreie Parkplätze!
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Frühstück könnte mehr Kaffeegetränke haben und eine Auswahl von Rührei, Omlett oder Spiegelei beinhalten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Haus.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Köstliche Anregungen zum Abend um das Verweilen im Hotel zu ermöglichen.

Sehr geehrter Gast,
recht herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie Gast in unserem Hause waren.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen bald die gewohnt köstlichen Anregungen in unserem Jules Restaurant ermöglichen zu können.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Die Fenster dichten schlecht ab. Der Lärmschutz lässt zu wünschen übrig. Fensterdichtungen sollten geprüft werden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, welches wir umgehend unserer Haustechnik weiterleiten, um sich die Fensterdichtungen anzuschauen.
Ansonsten freuen wir uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatte und danken Ihnen für Ihren Aufenthalt.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Anne
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Der Frühstücksbereich könnte etwas netter gestaltet werden. Die Tische fand ich etwas kahl. Das ist aber eine Kleinigkeit, ansonsten war alles super.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle und konstruktive Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By van Peperstraten
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Restaurant zou 's avonds open moeten zijn. Dat geldt ook voor de bar.
In het tv aanbod meer buitenlandse (o.a. Nederlandse) zenders.

Dear Guest,
thank you for your nice review and your feedback.
We hope, that we can reopen our restaurant as soon as possible.
Best regards,
Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles bestens

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihren Aufenhalt bei uns.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis bald und bleiben Sie gesund.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Gläser und Tassen in der Suite.

By TT
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Kritische Bewertungen oder Beschwerden sollten angenommen und nicht "abgetan"/ scheinbar nicht ernst genommen werden...Kundenservice sollte verbessert werden

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