Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 952 reviews
:
By Alexandra
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen gerne wieder!

By Christian Parker
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich empfinde das von uns gebuchte Zimmer ( mit den nicht funktionierenden Ausstattungen) aus Frechheit. Vor allem, wenn es einem als Zufall präsentiert wird. Wenn man sich aber einmal die Bewertungen im Internet ansieht, ist es bei Ihnen Standard, dass manche zugesicherten Einrichtungen nicht funktionieren. Wir haben das Hotel dann auch am gleichen Abend noch verlassen, da wir in einer derartigen Location nicht übernachten wollten. Wenn ich dieser Geschichte etwas positives abgewinnen möchte, dann zählt für mich nur der Fakt, dass man uns den Übernachtungspreis erlassen hat. wir werden definitiv nicht wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht funktioniert hat. Wir wissen, wie unangenehm dies sein kann.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und verfügen über eine breite Palette an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten, um ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem so sachlich aufmerksam gemacht haben und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, unseren Service in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Robin Schläger
-Cluster General Manager-
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

alles okay

Lieber Wolter

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle unsere Gäste wohlfühlen und in der für alle ihre Bedürfnisse gesorgt wird. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Natalie Tornquist
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Empfehlenswert

Liebe Natalie Tornquist,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und uns weiterempfehlen. Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen die bestmögliche Gastfreundschaft zu bieten. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt unvergesslich und komfortabel zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 01/2024

nhhjj

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Habe keine

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung!
Bis zum nächsten Mal.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Frühstück zu viel in Plastik eingepackt...nicht nachhaltig...

Liebe Fr. Habermann,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr ausführliches Feedback,
welches wir gern weiterleiten werden.
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Marco V.
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Eine Woche Aufenthalt in der Dampfmühle & ich bin mehr als zufrieden. Preislich top, Zimmer sauber & freundliches Personal - gerne wieder!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir hatten das Wellness Suite und haben es genossen.
Was ich aber auf dem Zimmer vermisst habe, war ein Wasserkocher für Tee.
Sauna und Kaffee nicht so schön.

Lieber Gast,
zunächst einmal vielen Dank fürt Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewetung, über die wir uns sehr freuen.
Wir haben Ihre Anmerkungen zu Herzen genommen und haben ab sofort standartmäßig einen Wasserkocher auf unseren Zimmern
Bis zum nächsten Mal. :-) und liebe Grüße aus der Dampfmühle
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
By Keizer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles mehr oder wenig gut!
Jedoch nicht um 8 uhr anfagen mit auf dem Tur zu schlagen.
Berichte den Herr ,bitte, dass Abreisezeit am Abreisetag 11.00 uhr ist.
Sehr billig,unnotwendig und aergerlich!!!!!!

Lieber Hr. Keizer,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Anmerkung an unser Reinigungsteam weitergegeben, sodass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Freundliche Grüße aus der Dampfmühle und bis bald!
Ihr Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn
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