Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews
:
By Voois
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Het was allemaal keurig in order

Dear Guests,
thank you for your great feedback.
Warm regards
B. Veseli
- Front Office Manager-
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Zweite Schlüsselkarte

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald
Ihr Hotel Dampfmühle
i.A. B.Veseli
- Front Office Manager -
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bessere Orga an der Rezeption, Zimmer ordentlicher herrichten (Betten nicht so halbherzig beziehen, Staub entfernen, in der Dusche die Handtücher ordentlich hinlegen, das Shampoo in den Halter ...)
Auch für uns lange kein 4 Sterne Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und konstruktives Feedback,
welches wir mit unserem Dienstleister besprechen werden.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Dampfmühle
i.A. B.Veseli
- Front Office Manager -
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Perhaps rooms needs an airco in the summer

Dear Guests,
thank you for your nice feedback.
Warm regards
B. Veseli
- Front Office Manager-
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Dampfsauna im Zimmer funktionierte nicht oder wir konnten es nicht
Rezeptionist kannte sich auch nicht aus

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr tolles & konstruktives Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Dampfmühle
i.A. B.Veseli
- Front Office Manager -
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nee

Dear Guests,
thank you for your nice feedback.
Warm regards
B. Veseli
- Front Office Manager-
By Sören Enk
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hatte einen Mitarbeiter am Freitag auf abgelaufenes Bier im Automaten hingewiesen. Hatte das abgelaufene MHD erst nach Leerung festgestellt. Frage des Mitarbeiters: hat es denn noch geschmeckt? Leider kein Angebot einer neuen Flasche.

Am nächsten Tag hatte ich schon wieder abgelaufenes Bier. Vorher gesehen und neue Flasche erhalten. Auf meinen Hinweis an den gleichen Mitarbeiter wegen des MHD: habe ich mir schon gedacht.

Ich hätte erwartet und es wäre auch zwingend erforderlich gewesen, die Flaschen im Automaten sofort auf gültiges MHD zu prüfen. Leider nicht geschehen. Sehr sehr fahrlässig. Das Gesundheitsamt wäre nicht erfreut gewesen.

Lieber Herr Enk,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr ausführliches & konstruktives Feedback,
welches wir gemeinsamt mit unserem Team besprochen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Dampfmühle
i.A. B.Veseli
- Front Office Manager -
By Jack Hoogenkamp
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gelegenheid om in de lounge gezelliger te maken voor de gasten om bv koffie te drinken. En om kontakten te leggen.

Dear Guests,
Thank you for your feedback.
Warm regards
B. Veseli
- Front Office Manager -
By Familie Finger
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war alles super

Liebe Familie Finger,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns im Haus.
Herzliche Grüße
B.Veseli
- Front Office Manager -
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Siehe Details

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback,
welches wir intern besprechen werden.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Dampfmühle
i.A. B.Veseli
- Front Office Manager -
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