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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 952 reviews
:
By Max
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

...

Lieber Max,
vielen dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes wie auch konstruktives Feedback, welches ich bereits mit unserem Hausdamenteam geteilt habe.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By A.Otto
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Es war alles gut, nur wie gesagt Unfreundlichkeit einer Dame.

Sehr verehrte Frau Otto,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre sehr konstruktive Bewertung!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Jan Koster
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Een tweede stoel op de kamer.

Dear Jan,
thank you for staying with us and sharing your good and cosntructive review!
Warm regards,
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten die Wellness suit. Alles gut soweit. Nur kleine technische Komplikationen,was das TV Gerät und den DVD Player betreffen. Das könnte einfacher gestalltet werden. Auch die Regenwald Dusche ist relativ kompliziert zu bedienen. Im Großen und Ganzen - sehr schön. Wir kommen wieder.

Liebe/er Gast,
vielen dank für Ihren Aufenthalt und Ihren Kurzbericht.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 12/2021

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Liebe/er Gast,
vielen dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes und konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Dass das Restaurant zum Zeitpunkt geschlossen war, hätte man vorher kommunizieren können oder auf der Homepage veröffentlichen können.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes wie auch konstruktives Feedback. Ich bedaure sehr, dass wir versäumt haben, Sie über die kurzfristig geänderte Öffnungszeit unseres Jules Restaurant informiert zu haben.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Sabel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Zorg dat het personeel klantvriendelijk is onder alle omstandigheden.

Dear Sabel,
thank you for staying with us and sharing your good and constructive review. I am sorry that we could not completely fullfill your exspectations.
Warm regards,
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Die Handtücher hatten Löcher

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes wie auch konstruktives Feedback, welches ich mit dem Team besprechen werde. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Alles bestens ,jederzeit gerne wieder .Hätten gerne das Restaurant besucht ,jedoch war leider die Auswahl diesmal eher dürftig ,was wohl Corona geschuldet ist .

Liebe/er Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr schönes Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
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