Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 958 reviews
:
By Ute
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Organisation verbessern, dass z.B. auf Mails geantwortet wird.
Im Restaurant eine ruhigere Atmosphäre herstellen.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist bestens. :)

Sehr geehrte Frau Ute,

vielen Dank für Ihren Besuch sowie Ihr gutes als auch konstruktives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen

David Saied
By Norman K.
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Verbesserungsmöglichkeit Umweltschutz: Gläser statt Plastikbecher im Bad ;-)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das Team des Hotels Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

David Saied

Duty Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Im Moment entspricht das Hotel u. E. nicht 4 Sternen

Sehr geehrte Frau Henkel,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Das Team des Hotels Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weitern Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

David Saied

Duty Manager
By Markus K.
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

xx

Sehr geehrter Herr Koziol,

vielen Danke für Ihre Bewertung.

Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert, dass Unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Das Team des Hotels Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

David Saied

Duty Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wellness-Team Super

Sehr geehrter Herr Baier,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
By Charlin
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles OK

Sehr geehrte Frau Moellmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Das war sehr laut in der Nacht

Sehr geehrte Frau Pricken,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Renovierung der Zimmer wäre dringend erforderlich

Sehr geehrte Frau Braun,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Haus ist in die Jahre gekommen. Es besteht dringender Renovierugsbedarf. Seit der neue Hotelmanger tätig ist gib es nicht mehr mal Zahnputzbecher auf den Zimmern. Ob das die richtigen Sparmaßnahmen sind?

Sehr geehrter Herr Präger,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir hatten leider im Restaurant am Samstag find sehr unangenehme Begegnung mit zwei männlichen Gästen . Die Herren waren sehr angetrunken und einer von ihnen hat sich ständig zu uns umgedreht mit den Worten das er mir gleich die Gabel ins Auge rammt und ich sterben soll. Wir hatten zuvor weder provoziert noch überhaupt mit den Herren oder über sie geredet .

Der junge Kellner war sehr freundlich und wir haben uns letztendlich weggesetzt . Allerdings war mir nicht Wohl bei dem Gedanken , dass wir nachts ohne dass die Rezeption besetzt ist , mit diesen Gästen unter einem Dach schlafen müssen.

Leider hat uns das den Aufenthalt sehr vermiest .
Sie können da natürlich nichts für, aber ich wollte diesen doch sehr heftigen Vorfall nicht unerwähnt lassen.

Sehr geehrte Frau Koch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Ich bitte Sie mich unter dieser Nummer zu kontaktieren 017613989762

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

David Saied
Duty Manager
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