Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews
:
By Kloßek
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Abendessen in Menü Form bei besonderen Anlässen wie Gala Menü.

Lieber Herr Klossek,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und ihr gutes Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Petra Honingh-Mande
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zijn meerdere keren bij jullie geweest, maar service deze keer was echt vreselijk slecht . Vooral de afhandeling van de klachten was onvoldoende !

Dear Petra,
thank you for staying with us again. I am sorry for your bad experience.
Please contact me direct under d.salzsieder@aaldering-hotels.com as I would love to talk to you personally.
Warm regards.
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

keine Anregungen, ausser das Fruhstuck Vorfall

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr gutes wie auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
By Diers, Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zimmer renovieren (incl. neue Fenster und Eingangstür mit Chip, sodass Schlüssel und Anhänger entfallen können) und etwas liebevoller/vollständiger einrichten (nicht einmal Trinkglüser waren vorhanden). Personal am Empfang besser schulen/informieren. Es kann/darf nicht sein, dass nur eine Mitarbeiterin, die gerade nicht im Dienst ist, fundierte Auskunft geben kann.

Liebes Ehepaar Diers,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt an Silvester und Ihr sehr gutes wie auch konstruktives Feedback!
Herzliche Grüße
Dirk Salzsieder
General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Buffet näher platzieren, Zimmer etwas moderner gestalten, neue Vorhänge

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir werden bestimmt wiederkommen zu Sylvester und im Sommer

Sehr geehrte Frau Doris,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positive Bewertung mit uns und anderen interessierten Lesern zu teilen.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Saied
Duty Manager
By Josef Mandelartz
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Insgesamt zufriedenstellend

Sehr geehrter Herr Mandelartz ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positive Bewertung mit uns und anderen interessierten Lesern zu teilen.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Saied
Duty Manager
By IEsser
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Weniger Verpackung bei den Produkten beim Frühstück

Sehr geehrter Herr Helmut,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Ihre Eindrücke zu schildern

Nur durch Feedback wie Ihres können wir unseren Service unseren Gästen gegenüber kontinuierlich verbessern und wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns stets weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Das Team des Hotel Dampfmühle würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
David Saied
Duty Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Zo blijven

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