Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 958 reviews
:
By J Vos
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/04/2018)
Date of experience: 04/2018

voor de tweede maal dit hotel bezocht. alles prima geregeld.
een goed verblijf gehad.
volgend jaar weer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Berwertung.

Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel Dampfmühle
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/04/2018)
Date of experience: 04/2018

War in Zimmer 118 - Raum braucht Update.
Preis für 1 Nacht im April zu hoch (keine Ferienzeit)

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Es war so wie im Internet beschrieben .

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Hotel Dampfmühle
By Rotteveel awm
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

De prijzen van het restaurant liggen te hoog.
Vlakbij is een aanzienlijk goedkoper restaurant.

Beste Gasten, bedankt voor uw super feedback. Wat betreft het restaurant kunnen wij u met ons mooie restaurant met groot terras en goede service verzekeren dat wij ook zeer goede aanbiedingen hebben met een uitstekend prijsniveau. Graag heten wij u de volgende keer ook in het restaurant jules welkom. Met vriendelijke Groet, Hotel Dampfmühle
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Graag hadden wij de mogelijkheid gehad om de kamer te upgraden, zodat we zelf koffie en thee konden zetten.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Ich war im großen und ganzen zufrieden!
Leider war das Frühstücksbuffet unzureichend!
Die Mitarbeiterinnen waren unterwegs, legten aber nur 4-5 Brötchen bei einem vollen Frühstückssaal nach. Auch Wurst und Schinken etc. würde nur scheibchenweise nachgereicht!
Eine Kritik bzgl. des Frühstücksbuffets habe ich mehrfach in den Bewertungen gelesen, leider scheint sich nichts zu ändern! Schade, meine Bewertung wäre sonst gut gewesen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr damit verbundenes Vertrauen. Auch möchten wir uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks bedanken. Selbstverständlich ist uns der hohe Stellenwert des Frühstücks für unsere Gäste bewusst. Aus diesem Grund sind wir kontinuierlich dabei unsere Prozesse zu optimieren und können Ihnen versichern, dass wir mit diesem Punkt zukünftig begeistern möchten. Viele Bewertungen zeigen auch schon, dass wir da auf dem richtigen Weg sind, aber dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir noch besser werden möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Dampfmühle
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/04/2018)
Date of experience: 04/2018

im Bad ist keine Sitzgelegenheit, im Wohnraum fehlte der Rauchmelder, keine zweite Sitzgelegenheit., Fenster liessen sich nicht
öffnen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre für konstruktive Kritik, die uns hilft uns zu verbessern.
Die genannten Mängel haben wir an unsere Haustechnik weitergeleitet und wurden behoben.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel Dampfmühle
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Der Wellness Bereich könnte überarbeitet werden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr konstruktives Feedback, das wir nutzen um uns zu verbessern. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass unser Wellness- und Fitnessbereich schon bald eine neue Dachterrasse bekommt. Diese lädt dann zum Entspannen ein nach dem Sport oder Saunagang. Auch bietet die Terrasse eine tolle weite Aussicht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Dampfmühle
By Yannic de Gea
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/04/2018)
Date of experience: 04/2018

1. Bessere Brötchen würde ich mir wünschen.
2. Wenn man das Buffet zeitig abräumen will...okay Aber man sollte die Gäste in Ruhe weiter frühstücken lassen und nicht auf das Verlassen des Raumes drängen. Das fand ich im höchsten Maße Kundenunfreundlich. Ich war selbst in der Gastronomie tätig. Wenn Kunden kurz vor Küchenschluss kamen haben die ihre Bestellung bekommen und das Sercicepersonal hat erst dann abgeräumt wenn die Gäste unaufgefordert gegangen sind. So ist das halt...DER KUNDE IST KÖNIG.
Mit besten Grüßen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns auch Ihnen mitteilen zu können, dass wir den Frühstücksablauf dank Ihres Feedbacks ändern konnten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel Dampfmühle
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Alles super...Preis Leistung top

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