Hotel Dampfmühle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 951 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/10/2014)
Date of experience: 10/2014

GOOD + VALUE FOR MONEY

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Zimmereinrichtung wie in den geschmacklosen 80ern.
Minibar brummt laut.

Verpflegung während des Seminars katastrophal.
Belegte Brötchen ausschließlich aus Weißmehl und dazu pappig, Gurkenauflage haben den darunterliegenden Käse schon durchgeweicht.
Kuchenangebot am Nachmittag ungenießbar. Tiefkühlkuchen...man sollte darüber nachdenken, ob da nicht selbstgebackenes schmackhafter, attraktiver und repräsentativer wäre .
Die von Ihnen angebotenen Speisen für den Abend, sofern es denn überhaupt etwas vegetarisches gab (Rindfleischbrühe und Spaghetti Bolognese), waren nicht sonderlich lecker, wenig einfallsreich und dementsprechend für mich nicht weiter zu empfehlen.
Die Damen und Herren im Service waren dagegen ausgesprochen bemüht, sehr nett und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback, dieses gibt uns Ansporn unsere Qualität und Serviceprozesse stetig zu verbessern. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Zimmereinrichtung nicht zufrieden waren, Eine Vielzahl zufriedener Kunden belegt, dass wir mit dem Stil, der sicherlich immer Ausdruck individuellen Geschmacks ist, nicht verkehrt liegen. Das Hotel wurde vor kurzem im gesamten öffentlichen Bereich und in den Zimmern mit Original Bilder des Künstlers Aloys Cremers ausgestattet. Hier ist sein Niederrhein im Niederrhein Hotel**** Dampfmühle dargestellt. Es freut uns dennoch sehr, dass Sie mit der Servicequalität ausgesprochen zufrieden waren. Ihre Kritik zur Seminarverpflegung können wir nicht nachvollziehen. Die Brötchen- und Kuchenauswahl sind Premiumware unseres Lieferanten die täglich frisch zubereitet werden. Die Essenauswahl am Abend und am Mittag hatte je ein vegetarisches Gericht, neben einem Fleisch- und einen Fischgericht zur Wahl (so üblich bei einer Tagung, bei welcher die Auswahl nicht festgelegt wurde). Die Rindfleischbrühe die Ihnen nicht zugesagt hatte, wurde anstandslos und zügig durch Tomatenbrühe ersetzt. Für den nächsten Tag wurde Ihnen Zwiebelsuppe auf Grundlage von Gemüsefond angeboten. Der vegetarische Hauptgang, handgemachte Ravioli mit Käse Spinat Füllung ist Bestandteil unsere Restaurantkarte; diese werden tagesfrisch von unserem Italienischen Sous Chef zubereitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Tagung die Chance geben unsere Dienstleistungs- und Produktqualität erneut unter Beweis zu stellen. Gerne stimmen wir dafür im Vorfeld auch eine detaillierte Menüwahl mit Ihnen ab.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel Maurer
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Zimmer und Kundenfreundlichkeit waren sehr gut. Allerdings hatten wir bei der Menüauswahl für Abendessen und Mittagessen Schwierigkeiten: für Vegetarier wurde zum Abendbrot nur Nudeln Arrabiata (scharfe Tomatensoße) geplant. Das ist leider sehr einfach im Gegensatz zu den anderen Gerichten (Perlhuhn, Lachs). Die Suppen waren zudem stark versalzen. Zum Mittag am Folgetag wurden die identischen Ersatzsuppen vom Vortag und das veget. Gericht ausgewählt. Dies war etwas schwach. Der Barmann am Abend wirkte etwas überfordert. 200 ml Hugo für 5,50 € empfand ich auch als etwas überteuert.
Das Frühstück war wirklich sehr umfangreich und lecker. Außerdem sind die Zimmer wirklich sehr schön und sauber.
Der Konferenzbereich war ebenfalls ausreichend. Es wurde regelmäßig Wasser und Kaffee aufgefüllt.
Dank für den schönen Aufenthalt!

By Dr. Thomas Wankowski
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Alles OK, nur..

1. WLAN Vouchers gegen Geld ist eigentlich nicht mehr zeitgemäß, insbesondere nicht für ein "Geschäftshotel".
2. Da ist man nicht schlechter als 99% der anderen Hotels: Ein "Geschäftsmann" hat einen PC. Dafür bräuchte er mindestens eine freie Steckdose in erreichbarer Nähe des "Schreib"tisches. Ein Verlängerungskabel mit Verteilerdose würde es heilen. Ansonsten muss der Gast immer so was mit sich führen und kann dann evtl. im Zimmer Seilspringen üben.. Camping oder Hotel? ;)

Inet Access via WLAN, - es ist nämlich so: Die Mobilfunkantennen auf dem Dach scheinen etwas viel Feldstärke zu produzieren. Zumindest mit Vodafone hat das, je nach Position zur Antennenanlage (Zimmer), den verhindernden Effekt, dass HSPA (UMTS) nicht will, man in den EDGE Mode gelangt, und den kann man für praktische Anwendung vergessen.

By Scharf
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (20/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Wir hatten ein sehr schönes Wochenende und kommen gerne wieder!

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (19/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Der Besuch hat unsere erwartungen erfüllt,wir würden das Hotel jederzeit weiter empfehlen.

By Magdalena Dabrowska
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (17/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Guest has not commented on review

By Peter Wagner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Ich komme gerne wieder

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Guest has not commented on review

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