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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 952 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Schönes Hotel- war mit Familie zu einem Wochenendausflug...Frühstück lässt keine Wünsche offen

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Ein schönes Hotel, gute Anbindung, freundliche Mitarbeiter.
Restaurant und Frühstück sehr gut!!!

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Nach meinem 2. Aufenthalt bin ich sehr überzeugt von dem reichhaltigen und leckerem Essen (Frühstück & Restaurant).
Die Preise sind in dieser Hotelklasse moderat. Ich war im Zimmer 120 und etwas überrascht, dass die Betten doch getrennt aufgestellt worden sind. Selbst als Einzelgast bietet ein Doppelbett ein wenig mehr Luxus.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Zimmerqualität nicht 100% zufrieden waren. Leider haben Sie auf unsere Email nicht reagiert. Das Zimmer sollte wegen eines defektes in der Badezimmerdecke nicht vermietet werden. Aufgrund eines internen Kommunikationsfehlers hat der Empfang es dennoch Ihnen angeboten, dies tut uns sehr leid. Seien Sie aber versichert, dass alle Bett- und Frottierwäsche in einem hygienisch sauberen und unbedenklichen Zustand sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solches erleben mussten. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von uns zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel Maurer
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Hotel ok, Zimmer etwas unpraktisch verbaut. Bettdecke zu klien und zu dünn.

By Udo Jung
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

In den einzelnen Punkten entsprechend beschrieben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Produktqualität nicht 100% zufrieden waren. Die Duschkabinen werden in den nächsten Wochen neu verfugt und teilweise ausgetauscht. Wir freuen uns während der Messe unseren Firmen- und Stammkunden, trotz guter Nachfrage, hohe Nachlässe auf den Normalpreis anbieten zu können. W-LAN ist im kompletten öffentlichen Bereich kostenfrei, lediglich in den Zimmern erheben wir eine kleine Gebühr,
Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Maurer
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Öffnungszeiten für Fitnessraum ab 10 Uhr zu spät

By Dieter Franke
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/05/2014)
Date of experience: 04/2014

wir kommen wieder

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