Hotel Das kleine Glück hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,147 reviews across 7 portals
:
By Franke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut, sehr freundlich.......

Liebe Frau Franke,
es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und Ihr kleines Glück gefunden haben.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit liebe Grüßen!
Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hotel ist Empfehlenswert. Das Hundekörbchen war der Hit. Haben uns alle sehr wohl gefühlt. Frühstück sehr Abwechlungsreich.

Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie und Ihre vierbeinige Begleitung zu 100 % überzeugen konnten.
Bis hoffentlich bald mal wieder!

Ihr Team vom Hotel das kleine Glück
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Preis-/Leistung sehr gut.

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel das kleine Glück
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Super saubere und modern, maritime Zimmer! Parkplatz direkt am Haus. Tolles Frühstücksbuffet, sogar mit Waffeln! Insgesamt sehr liebevoll alles! Schöner Aufenthalt!!!! Danke!

Liebe Gäste,

wir möchten uns bei Ihnen für die herzliche und positive Bewertung bedanken.
Schön, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und vor allem das Frühstück so gefallen hat. Wir selbst lieben Frühstück und möchten dies gerne an unsere Gäste weitergeben.


Ihr Hotel Das kleine Glück
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Kleines gemütliches Hotel, super Frühstück!

Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese schöne Rückmeldung zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass wir so mit unserem Hotel und Frühstück überzeugen konnten.

Kommen Sie doch bald wieder- wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nettes kleines Hotel, Zimmer liebevoll gestaltet, völlig ausreichend für ein paar Tage Urlaub in SPO, Lage direkt Nähe Dorf ist super praktisch , Frühstücksbuffet sehr viel Auswahl und alles lecker, kleiner Mängel aber nicht relevant war nur der TV der beim Umschalten ewig braucht

Herzlichen Dank für Ihre positive und motivierende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmerausstattung und die Lage so gefallen hat. Ebenfalls freuen wir uns, dass Ihnen das Frühstück so zugesagt hat.
Geben Sie bei Mängeln jeder Art bitte am besten direkt vor Ort an der Rezeption Bescheid. So haben wir die Chance, etwas nachzubessern.
Kommen Sie uns doch wieder mal besuchen, sollten Sie mal wieder eine Portion Glück gebrauchen.

Ihr Hotel Das kleine Glück
By Michael Melzer
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nett Frühstück ist der Hammer
Immer wieder gern

Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und Sie dies durch Ihre Bewertung mit anderen Gästen teilen.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nach einer Falschbuchung erwies sich das Hotel als absolut nicht kulant! Die Stornogebühr musste in fast voller Höhe erstattet werden! Für ältere Leute ein absolutes No-Go. Bei telefonischer Rücksprache war das Personal auch eher patzig!

Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihre Bewertung ausschließlich auf die zweite, falsch getätigte Buchung beziehen. Waren Sie doch mit der anderen Buchung bei uns im Haus und wir hoffen, dass die Gäste Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu einer fehlerhaften Doppelbuchung kam, jedoch können Sie uns als Hotel für Ihre selbst getätigten Buchungen über ein Buchungsportal nicht in die Verantwortung nehmen. Sie haben uns leider nicht unverzüglich Bescheid gegeben, dass es hier zu einer Doppelbuchung kam. Erst als wir mehrfach nach den weiteren Gastnamen des zweiten Zimmers gefragt haben, haben Sie bemerkt, dass Sie die Buchung zwei Mal hintereinander getätigt haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir dann keine kostenfreie Stornierung mehr anbieten können. Bei Buchung wurde Ihnen angezeigt, dass die Buchung nicht mehr kostenfrei stornierbar ist.
Normalerweise laufen die Stornierungskosten anteilig (prozentual) über den Gesamtpreis. Wie in einer E-Mail an Ihnen kommuniziert konnten wir Ihnen hier aber aus Kulanz entgegenkommen.
Dass Sie unser Personal als patzig empfunden haben, können wir nicht nachvollziehen. Wir haben jederzeit mit Ihnen sachlich gesprochen, doch müssen Sie bitte auch unsere Seite verstehen.
Sollte Ihnen noch einmal eine Buchung merkwürdig vorkommen, melden Sie sich doch bitte erst beim Hotel um zu Überprüfen, ob die Buchung eingegangen ist. So können Sie in Zukunft etwaige Doppelbuchungen vermeiden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und haben uns dennoch über Ihren Besuch bei uns gefreut.
Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
By Thomas Graß
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein tolles Hotel. Ganz besonders möchte die Sauberkeit in Zeiten von Corona hervorheben! Für Hundebesitzer ebenfalls eine große Empfehlung. Das Buffet zum Frühstück lässt eigentlich keine Wünsche offen.

Ganz herzlichen Dank Herr Graß, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese schöne Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Sauberkeit so hervorheben und Sie sich mit Ihrem Vierbeiner bei uns wohlgefühlt haben.
Wir geben Ihr Lob an unser Frühstück gerne an das Personal weiter und würden uns freuen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Einfach schön, die Ruhe, die Nähe zum Deich, tolle große Zimmer, super leckeres Frühstück, nettes Personal. Einfach schön, um mal ein paar Tage runterzukommen und zu entspannen.
Ich komme bestimmt bald wieder

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so entspannen konnten und Ihr kleines Glück gefunden haben.
Unsere Lage bietet sich wirklich dazu an - runterzufahren und die Akkus wieder aufzuladen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit liebe Grüßen!
Ihr Team vom Hotel Das kleine Glück
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