Hôtel de Biencourt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 2,868 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nous sejournons chaque année et c'est notre bulle de bien être... pour la localisation, pour l'accueil et le charme irrésistible du lieu. Au plaisir d'y revenir prochainement!

Chère Madame,
Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir, comme chaque année, à l'occasion d'une nocturne du château de l'Islette (second château Renaissance d'Azay-le-Rideau, qui a abrité plusieurs été de suite les amours de Camille Claudel et d'Auguste Rodin, et qui organise chaque été des nocturnes enchanteurs : pique-niques musicaux aux chandelles).
Nous sommes aussi ravis que, à l'instar de tous nos clients (sauf Eric : cf. quelques avis plus bas) vous semblez avoir particulièrement apprécié la chambre avec terrasse privative donnant sur le patio, et jouxtant la salle des petits-déjeuners. Elle est à vous l'année prochaine si vous le désirez. Bien cordialement (et n'oubliez pas de nous communiquer les coordonnées de votre atelier)
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Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Délicieux séjour à tous points de vue

Merci, Chère Madame L, pour votre fidélité au Biencourt et à l'une de nos petite chambres Cosy. Elle vous est d'ores et déjà réservée pour l'année prochaine. Très cordialement,
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Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Personnellement nous aurions apprécié une petite salade de fruits frais
La brioche n était pas terrible ainsi que les viennoiseries mais l ensemble de notre séjour était très bien l accueil très chaleureux agréable le bâtiment est super le patio très joli et très bien entretenu
Merci

Chère Madame, Personnellement, nous aimerions pouvoir satisfaire tous les goûts de nos clients. Malheureusement, cela n'est pas possible tant ceux-ci sont différents. Surtout, avec un buffet à volonté à 12.50 /personnes, composé d'au moins 25 produits différents, tous locaux (d'où l'absence de salade de fruits) et chaque fois que possible bio ou issus de l'agriculture raisonnée, lorsqu'ils ne sont pas faits maison. Pour les viennoiseries, nous transmettons à notre boulanger qui, d'habitude, fait pourtant l'unanimité.
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Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Excellent séjour avec un esprit maison dhôte très appréciable .

Merci infiniment. Vous ne pouvez pas nous faire plus plaisir. C'est effectivement l'esprit maison d'hôtes que nous essayons d'insuffler chez nous, avec un service hôtelier.
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Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hôtel confortable et accueil très affable

Merci chère Sophie, tant pour votre séjour au Biencourt que pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau quand vous le voulez.
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Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Situé au cœur de la ville, cet hôtel plein de charme est une pépite.je vous le conseille fortement, tout est parfait (accueil, propreté, petit-déjeuner, conseils pour les restaurants ou les visites à faire, décoration etc etc... bref aucune fausse note, juste une douce symphonie).

Comme c'est sympathique de lire que vous avez passé un aussi doux moment. Nous en sommes vraiment ravis.
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Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Très bel hôtel. Décoration de très bon goût. Une équipe sympathique et attentionnée. Merci

Un grand merci à vous. Et au plaisir
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Très agréable hôtel, raffiné, paisible, confortable.

Je partage ce commentaire avec toute l'équipe du Biencourt et vous en remercie vivement. Au plaisir.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Beau batiment,accueil super sympa

Merci Madame. Merci pour tout.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Un bon hôtel, bien localisé et le charme dune ancienne école, mais le petit-déjeuner il faudra faire un effort

Merci pour votre commentaire, notamment sur notre petit-déjeuner. Nous sommes vraiment navré que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes, malgré les efforts déployés tant en direction de la satisfaction de nos clients que du développement durable. Pour mémoire : au moins 25 produits différents, locaux ou provenant du commerce équitable (thé et café) et, chaque fois que possible bio ou issus de l'agriculture raisonnée, lorsqu'ils ne sont pas fait maison.
Si, pour vous, le petit-déjeuner est déterminant, une prochaine fois, jetez d'abord un oeil au site de l'hôtel ou choisissez un hôtel de chaine où vous serez sûr de trouver les grands classiques internationaux : jus d'orange en brique, omelette en seau, jambon et fromage sous plastique, etc. Mais il est certain que vous ne trouverez pas ces produits chez nous.
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