Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Calme chaleur sobriété musique baroque confort hors du temps reposant il faut dire que c était en novembre

Bonjour a vous merci pour cette très bonne note
heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre passage chez nous
content de voir que vous avez aimé la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle ainsi que la musique que nous diffusons dans les salons
nous avons la chance d'avoir a Arles depuis plus de 40 ans le classique Harmonia Mundi distribué désormais par la maison PIAS
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Décevante au regard du tarif (de plus hors saison) et de notre expérience dans cette région.

Bonjour a vous
décevante votre note également au regard des prestations proposées
après vous avoir sur classé dans une chambre a 125 hors saison
alors que vous aviez réservé une chambre double 109.25 pour laquelle nous vous avions déjà consenti sur notre site une remise de 5%
pour le parking comme indiqué dans toutes nos confirmations de réservation par mail nous vous proposons d'aller vous garer au parking du centre qui est a moins de 5 minutes a pieds de l'hôtel , grâce a nous vous bénéficiez d'un tarif préférentiel très avantageux
de plus vous pouvez stationner tout autour et devant l'hôtel , des places sont disponibles mais le tarif horaire est très élevé
désole pour votre ressenti pour l'accueil mais comme vous pouvez le lire sur tous les commentaires L'ACCEUIL est souligné comme étant très agréable et chaleureux et toute l'équipe est toujours saluée pour cela
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bel hôtel dans un immeuble historique plein de charme, avec un accès à pied aux principaux monuments de la ville....

Bonjour
merci pour votre bonne note
heureux de voir que vous avez aimé la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

séjour agréable dans un hôtel accueillant, et dans un très bel immeuble.

Bonjour merci pour cette très bonne
nous sommes heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
ravi de constater que vous ayez était sensible a la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
toute l'équipe se joint a moi pour vous remercier et vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
By Yves F-G
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Parfaite. Chambre et petit déjeuner parfaits.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
content d'avoir participé a la qualité de votre séjour en Arles
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
By Xavier Esteve Custoja
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Buenisima. Muy agradable. Lugar precioso
.

Salve, grazie per il messaggio
molto felice di vedere che hai un ottimo ricordo del tuo soggiorno con noi
vi auguriamo un felice periodo natalizio
Prenditi cura di te
filippo
By rigoulet
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Plus quagréable xxxxx

Bonjour
merci pour votre très bonne et votre commentaire
ravi de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philppe
By Drapier
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

très bonne expérience

Bonjour
très heureux de voir que nous avons participé a la qualité de votre séjour en Arles
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Excellente, très bon accueil et hôtel tenu avec soin.

Bonjour
merci pour votre commentaire
qui témoigne du soin que nous apportons a l'accompagnement de nos clients et a l'entretien que nous faisons de cet hôtel particulier qui date du 17 m siècle
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
,
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Agréable. Je reviendrai.

Bonjour a vous
nous sommes heureux e voir que vous avez aimé séjourner chez nous
nous serons très heureux de vous recevoir a nouveau
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
prenez soin de vous
philippe
Back to Top CERTIFICATE what's this?