Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,164 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bonne expérience! Service parfait et acceuil très chaleureux!

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Laccueil est très agréable et le lieu particulièrement beau

bonjour
merci pour cette très bonne note
ravi de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
philippe
By Vaysse Florence
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Excellent accueil et Excellent séjour

bonjour
merci pour votre commentaire et votre très bonne note
nous vous souhaitons de beaux voyages a venir
prenez soin de vous
philippe r
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hôtel à recommander assez à mes amis

bonjour
encore merci a vous
nous ferons le maximum pour satisfaire vos amis
prenez soin d e vous

philippe
By Anna
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Excellent séjour, je reviendrai

bonjour
merci a vous
nous ferons le maximum pour vous recevoir a nouveau aussi bien
prenez soin de vous

philippe
By Braillon michel
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien reposant agréable

bonjour a vous
très heureux de voir que grâce a nous vous avez passé un bon séjour a Arles
nous vous souhaitons de beaux voyages avenir
prenez soin de vous
philippe

tr
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Séjour Agréable et calme

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

J'ai trouvé l'hotel très agréeable.

Bonjour content de voir que nous avons participé a la qualité de votre séjour a Arles
prenez soin de vous
philippe
By Anne-Lise Titlestad
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bel hôtel, accueil sympa. Tout a été satisfaisant saug le manque de ménage. Nous sommes restés quatre nuits.

bonjour a vous
comme vous le saviez lors de la confirmation de réservation a laquelle nous joignons notre protocole Covid
vous trouvez une deuxième fois ce protocole dans votre chambre
par contre a votre demande nous pouvons changer vos serviettes de bains et tout ce dont vous avez besoin
et l'échange se fait devant votre porte
a votre demande si vous le souhaitez le quatrième matin nous effectuons le ménage complet de votre chambre
en cette période de Covid ou toutes les mesures ne sont pas encore levées
notre souci premier et de protéger nos clients et nos employés
et force est de constater c'est que la grande majorité de nos client nous en sont reconnaissant
très heureux de voir que vous avez aimé la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
By Susan Jane Shaw
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Lovely hotel in beautiful old building, very interesting decor and very friendly, helpful staff

Hello
we are very happy that you keep a very good memory of your stay with us
delighted to see that you liked the decoration of our hotel which dates from the 17th century
the whole team joins me in wishing you great trips to come
take care of yourself
philip
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