Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
By Diederichs
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hôtellerie sans reproche, franchement contents du choix. ... ....Mais on aurait du prendre un petit déjeuner dans un autre lieu.

bonjour
je ne comprends pas le sens de votre phrase au sujet du petit déjeuner
il y a t'il une déception
malgré tout je vois que vous gardez un bon souvenir de votre séjour chez nous
belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bien . Le parking est un peu loin donc à éviter les bagages trop lourd mais lhôtel vous donne un pass pour celui ci donc nous navons pas payé.

bonjour
merci pour cette très bonne note et le bon souvenir que vous gardez de votre séjour chez nous
par contre une petite rectification le parking n'est pas gratuit mais nous proposons un tarif préférentiel au parking du centre
bonnes vacances a vous
prenez soin de vous
Philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

tres bon accueil, toujours a l'ecoute

Bonjour
d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
toute l'équipe se joint a moi pour vous remercier et vous souhaiter une belle fin d'été
prenez soin de vous
Philippe
By Christopher PHIPPS
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

A comfortable night in a beautifully restored building in the heart of Arles.

Bonjour
merci pour votre bonne note
heureux de voir que vous avez aimé la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
nous vous souhaitons de belles vacances
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Personnel de salle attentionné et agréable
A linverse dun des patrons limite agressif

bonjour
a vous
heureux de voir que vous ayez trouvé une partie de notre équipe attentionnée et agréable je transmettrais votre satisfaction
désolé pour l(un des patron surement s'agit t'il d'un malentendu
je vous présente nos excuses
content de voir tout de même que vous nous laissez une bonne note
nous vous souhaitons une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bon hôtel, calme et beaucoup de charme

Bonjour
merci pour ce très bon commentaire
nous sommes heureux de voir que vous gardez un bon souvenir de votre passage chez nous
prenez soin de vous
belle fin d'été
philippe
By Marie
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel agréable avec beaucoup de style

By Claudine Chauveteau
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Hôtel très agréable: très bien placé et joliment décoré.

bonjour
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
heureux de voir que vous gardez un bon souvenir de votre passage chez nous
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Plutôt bonne. Nous reviendrons.

bonjour
heureux de voir que vous souhaitez revenir
nous serons très heureux de vous recevoir a nouveau
belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Un accueil chaleureux comme si nous étions les seuls clients de l'hôtel
Beauté du bâtiment.

bonjour
nous sommes heureux de voir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour chez nous
toute l'équipe se joint a moi
pour vous souhaiter une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
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