Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
By martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 12/2019

C 'est le meilleur hotel sur Arles : à la fois charmant et dans un esprit cosy et professionnel

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire,
heureuse que le style à la fois ancien et moderne vous ai plu.
l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne année.
Bien à vous,
Sabrina
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Notre séjour s'est très bien passé et nous vous en remercions!

Bonjour,
Merci pour votre commentaire
Heureuse que vous ayez un bon souvenir de votre séjour chez nous,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien à vous,
Sabrina
By Francesc
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Tres bon qualité/prix

Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Bonne année à vous et à votre proches.
Bien à vous,
Sabrina
By Andre
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Positive la seule chose est le parking pas pres de l’hotel mais il faut dire que on arrive au parking public en 5 minutes ( le problems sont les baggages).

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous conseillons à nos clients de se garer au parking du centre, avec lequel vous pouvez bénéficier d'un tarif préférentiel, car nous sommes dans le centre ancien qui est piétons, nous avons la possibilité d'ouvrir les bornes pour déposer les bagages.
Nous vous souhaitons une bonne année,
Sabrina
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bien placé, personnel sympathique

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire,
l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne année.
Sabrina
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tout est comme d'habitude, très bien. Le petit déjeuner peut être amélioré avec des mets salé. Mention spéciale à la jeune femme qui servait les petits déjeuners, très professionnelle est agréable.

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire,
Je suis très touchée
(je suis la femme qui servait les petits déjeuners pendant votre séjour)
Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous .
Sabrina
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Satisfaisante élégance et efficacité

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
nous somme heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour chez nous bonnes fêtes de fin d'année
bien a vous
Philippe
By Masson
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Les espaces de circulation de l'hôtel ainsi que la chambre donnent l'illusion d'habiter, le temps du séjour "sa" maison dans le calme absolu du bleu du ciel de Provence.

bonjour
merci nous sommes heureux que vous vous soyez senti chez vous pendant votre séjour chez nous :)
c'est exactement ce vers quoi nous tendons
rendre votre séjour le plus agréable possible libre indépendant tout en étant accompagné par notre équipe , l'hôtel avec ce bâtiment du 17 em siècle se prêtant tout a fait a cette ambiance
merci encore
bonnes fêtes de fin d'année
bien a vous
Philippe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très bon et suffisant

bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
et de nous dire que vous gardez un bon souvenir de votre passage chez nous
bonnes fêtes de fin d'année
bien a a vous
philippe
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

très bon séjour dans l'ensemble -

bonjour
merci pour votre commentaire
nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
bien a vous
Philippe
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