Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,136 reviews
:
By Pasquion Éric
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Un séjour très agréablé

By Felts
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bien. Nous reviendrons (dans le bâtiment principal ).

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bien et culturel

By coindre
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

qualité des produits service parfait et nappe en tissu

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire agréable. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour arlésien.

Clélia
By Malié
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon hotel dans l'ensemble, le charme joue beaucoup. Incroyable hauteur sous plafond dans les chambres. La localisation est vraiment idéal. Le seul point négatif restera la partie petit dejeuner sinon les réceptionnistes étaient sympathiques, propreté rien à redire etc...

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes toujours heureux de pouvoir répondre aux attentes de nos clients.
Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience lors du petit-déjeuner... nous essayons bien-sûr de rendre ce moment toujours agréable. La compote est artisanale, elle change tous les jours, comme les confitures, les saveurs proposées ce matin-là n'étaient peut-être pas de votre goût.
Nous vous souhaitons de beaux voyages à venir et peut-être le plaisir de vous revoir à Arles.
Clélia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Excellente, petit bémol pour le lit (à ressorts ?) qui ne permettait pas un sommeil indépendant.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bonne expérience. Tres belle déco.
Calme. Deux défauts : le bruit du climatiseur dans la cour et l'insuffisance de l'éclairage (les lampes de chevet).

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hôtel de caractère, très bon accueil.

By Bagnon
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

La qualité de l’hôtel était à la hauteur de nos attentes

By Gaynor Paton
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Superb hotel, full of character and charm in a very quiet yet central location.

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