Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Cet hôtel est vraiment charmant, l'emplacement est idéal et l'accueil est chaleureux j'y retournerai avec plaisir

Bonjour
merci pour cette très bonne note ainsi que votre commentaire nous sommes heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter une belle fin d'été
cordialement
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Cadre ideal
Déco très raffinée

Bonjour,
Je réponds tardivement à votre gentil message: veuillez m'en excuser. Mais je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cette appréciation, nous sommes toujours très heureux d'être à la hauteur des attentes de nos clients et apprécions leur grande fidélité, jamais démentie depuis l'ouverture.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Clélia
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bien mais besoin de rafraîchir un peu l’ensemble.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
l'hôtel est entretenu tous les ans , peinture , moquette, dessus de lit , meubles
après tout est une histoire de gout
dans ces deux dernières années , nous avons remplacé ta totalité des moquettes et repeint la totalité de l'hôtel façade comprise
nous vous souhaitons une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

C'est très bien. Très gentilles.

Bonjour
merci pour cette très note nous sommes heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
toute l'équipe vous souhaite de belles vacances
cordialement
philippe
By Marzia Sangiorgi Ronco
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Considero il nostro soggiorno buono. Ho apprezzato la dimensione e la disposizione della stanza tripla. Ottimi gli arredi e i colori. Hotel dal design molto personale e caratteristico per respirare l'atmosfera di Arles.

Buongiorno
siamo molto felici di vedere che hai apprezzato la decorazione della nostra villa che risale al XVII secolo e che questo ha contribuito alla qualità del tuo soggiorno con noi
Tutto il team vi ringrazia e vi augura una splendida vacanza. prendersi cura di se stessi
Filippo
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Accueil chaleureux. Serviable
Beau décor
Atmosphère familiale

Bonjour
nous sommes heureux d'avoir participé a la qualité de votre séjour en Arles
notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle , nos équipes toujours a l'écoute
nous vous nous vous souhaitons une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Everything was excellent

Good morning
we are happy to have participated in the quality of your stay in Arles
The whole team thanks you and wishes you a wonderful vacation. take care of yourself
philippe
By Stephane
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Accueil très sympathique et excellent petit déjeuner
Hôtel de charme

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
content de voir que vous avez apprécié nos petits déjeuners auxquels nous apportons un soin tout particulier en travaillant avec des artisans régionaux et locaux
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
By Fillioux
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

TB, un plus pour l'architecture, juste un détail : pour un éventuel retour préfère une chambre non située au rez de chaussée même si entrée indépendante appréciable

Bonjour *
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
ravi de voir que vous avez apprécié notre décoration dans l'hôtel particulier que nous avons la chance d'occuper
nous serons très heureux de vous recevoir a nouveau et surtout n'hésiter pas a nous demander une chambre dans les étages
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles vacances
prenez soin de vous
philippe
By Julia
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bon acceuil quand nous sommes arrives en retard, a cause d'un retard du train. Confortable et propre et tout pres du centre de la ville. Merci

Bonjour
merci de nous avoir écrit et ainsi témoigner du plaisir qui était le votre de séjourner chez nous
toute l'équipe vous souhaite une belle fin d'été
prenez soin de vous
philippe
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