Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,162 reviews
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel bien situé dans cette 'zone" tranquille dans le calme ( sauf les petites remarques précédentes )

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
heureux de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous
nous vous souhaitons de beaux voyages en 2023
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tout était excellent. Merci.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
ravi de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
nous vous souhaitons de belles vacances en 2023
prenez soin de vous
philippe
By Pedro Rendueles
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Aciertos y desaciertos.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire
contrairement a ce que vous dites les chambres sont faites tous les jours
mais depuis le Covid nous avons décidé que c'est aux clients de nous indiquer leurs choix , faire la chambre, changer simplement les serviettes ou autres ou faire le réassort du mini bar et du plateau de courtoisie
cette information est confirmée par mail avec votre réservation et par une note sur votre lit dans votre chambre a votre arrivée
plus de 95 % de nos clients ne souhaitent pas que le personnel rentre dans leur chambre pendant leurs séjour
nous vous souhaitons de beaux voyages en 2023
prenez soin de vous
philippe
By Tolenaars
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 05/2023

OK un hotel parfait et avec charme!

Bonjour
merci de nous avoir écrit
content de voir que vous avez aimé la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
nous vous souhaitons de belles vacances en 2023
prenez soin de vous
philippe
By Voyageur Kiwi
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Le service était professsionel et petit-déjeuner était bien copieux et bon.

Bonjour
merci pour cette très bonne note
conforté par nos choix pour les petits déjeuners sucrés ou salés auxquels nous apportons un soin tout particulier en travaillant avec des artisans locaux régionaux
toute l'équipe se joint a moi pour vous remercier et vous souhaiter de beaux voyages en 2023
prenez soin de vous
philippe
By Hayden McHale
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Parking wasn’t great, but overall a good experience.

Good morning
Thank you for taking the time to rate us so well.
parking in the center is the best solution in Arles, it is less than 5 minutes walk from the hotel and it only costs 12 € thanks to us
as we indicate on all booking centers our standard double rooms are not our largest rooms the superior doubles are twice as large
happy to see that you keep a good memory of your stay with us
we wish you great travels in 2023
take care
philip
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Der allgemeine Eindruck ist gut, es ist sauber, es ist ruhig und die Lage ist hervorragend.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Séjour agréable, localisation parfaite.

Bonjour
merci pour cette bonne note
nous sommes heureux d'avoir participé a la qualité de votre séjour a Arles
nous vous souhaitons de belles vacances en 2023
prenez soin de vous
philippe
By Christian Fohlmeister
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wunderschönes Hotel in einer tollen Lage und mit sehr freundlichem Service.

Guten Morgen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so gut zu bewerten.
Die Klimaanlage in Ihrem Zimmer kann über die Fernbedienung auf Ihrem Tisch ausgeschaltet werden
Der VMC hält jeden Abend um 21 Uhr.
Ich freue mich, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten sehr gute Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben
Wir wünschen Ihnen tolle Reisen im Jahr 2023
Pass' auf dich auf
Philipp
By George L.
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Great old-world lobby and building, great staff, great location, and great value.

Bonjour
que dire de plus
sinon vous remercier pour votre commentaire ainsi que votre très bonne note
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles vacances en 2023
prenez soin de vous
philippe
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