Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,137 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bel hôtel atypique, très bien décoré, très propre, petit déjeuner avec des produits de qualité.
Seul petit bémol, l'insonorisation, nous entendons ce que font les voisins, mais dans l'ancien c'est difficile d'avoir une isolation parfaite

Bonjour

désolé pour ce désagrément je dois reconnaitre que c'est la première fois que l'on nous fait ce commentaire pour cette chambre
Croyez bien que j'en suis désolé
l'hôtel est réputé pour être calme
Heureux de voir que malgré tout vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
Merci pour cette très bonne note, ravi de voir que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 -ème siècle
conforté aussi par votre commentaire sur nos petits déjeuners sucrés ou salés auxquels nous apportons un soin tout particulier en travaillant avec des artisans locaux et régionaux
toutes l'équipe se joint a moi pour vous souhaites de belles vacances en 2023
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bien situé cet hôtel a le charme des vieilles demeure

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire,
nous sommes content de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
ravis de voir que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17ème siècle
nous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
Fatine
By de Montalembert
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Petit déjeuner Top !

Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire
nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos petits déjeuners auxquels nous apportons un soin tout particulier en travaillant avec des artisans locaux et régionaux ainsi que de grandes maison comme les thés Dammann
encore
merci
nous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
By Isa
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Choix sucré/salé, les pains sont excellents.

Bonjour,
merci pour cette très bonne note
nous sommes heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir chez nous,
conforté par votre commentaire sur nos petits déjeuners sucrés et salés, nous avons faire le choix de travailler avec des artisans locaux et régionaux pour les viennoiseries, les confitures, les fromages, les cafés, les chocolats, nous travaillions également avec de grandes maisons, Dammann pour les thés et la Maison Opéra pour les chocolats qui fournit de grands pâtissiers.
toute l'équipe vous remercie et nous vous souhaitons bon voyage à venir.
Fatine
By Tony Hartwell
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Perfect - we would be happy to return.

Good morning
Thank you for your comment
we are very happy to see that we contributed to the quality of your stay in Arles
we will be very happy to meet you
we wish you nice trips to come
take care
philip
By Isabelle
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

L'hôtel, beau comme tout, donne envie de découvrir Arles juste en prenant un capuccino dans chacune de ses pièces et terrasse de réception !

Bonjour
merci beaucoup pour votre commentaire
content de voir que tout c'est bien passé
nous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
By Delétang
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bonne adresse et ville très agréable

Bonjour
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
content de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
nous vous souhaitons de beaux voyages a venir
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hotel très agréable et très bien situé

bonjour
nous sommes content de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
nous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Séjour calme et très agréable

Bonjour merci pour cette très bonne note
ravi d'avoir participé a la qualité" de votre séjour a Arles
nous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
By Canavese
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Exactement ce que j'attendais. Un lieu et une équipe chaleureuse. Le soucis du détail. En accord avec l'esprit de la ville

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