Hotel De La Paix hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,692 reviews across 10 portals
:
By Robyn Ganzer
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Would definitely stay here again, staff very friendly and room well kept and clean

Dear Mr. Ganzer, we're delighted about your review and are happy that you enjoyed your stay with us. Your friendly comment encourages us to continue this way. Well, we'll see you hopefully again in the future. Warm regards from Lucerne, Ursula Brun, Front Office
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Quiet pleasant stay at the hotel.

Dear guest, many thanks for your kind review. We're pleased to heart, that you enjoyed your stay with us. Although we're a citiy hotel it can be quiet here. We would be very happy to welcome you at another occasion. Best regards from Lucerne, Ursula Brun, Front Office
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Es war für ein paar Tage in Ordnung. Gestört hat der Duschvorhang und dass man die Tür von innen nicht verschließen kann.

Lieber Gast, besten Dank für die Rückmeldung. Wir sind immer froh um Ihre Meinung, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Ihre Inputs werden wir anschauen. Die Türen können von innen mit einem Knopf verschlossen werden. Die Renovation der Bäder ist in Planung. Es würde uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder begrüssen zu können. Mit frohem Luzernergruss, Ursula Brun, Front Office
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2018)
Date of experience: 10/2018

fantastische Lage, sehr freundliches Personal

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Clean room, great location.

By Courtney
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Great location, lovely staff and immaculate room!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Great and satisfacting

By Rolf Brunner
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Gemütlich, ansprechend

Guten Tag Herr Brunner, besten Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Angebot Sie angesprochen hat. Wir sind überzeugt, dass wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder im Hotel de la Paix begrüssen dürfen. Mit frohem Luzernergruss, Ursula Brun, Front Office
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es war rundum gut aber leider fehlte eine Klimaanlage

Lieber Gast, besten Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir bedauern, dass Ihnen die Klimaanlage fehlte. In diesen Tagen kühlen die Nächte doch schon ziemlich ab. Es würde uns trotzdem freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit frohem Luzernergruss, Ursula Brun, Front Office
By Teng Fang Yu
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Will stay again if come to Luzern again.

Hello from the de la Paix. Many thanks for your great review. We are very pleased that hear that you intend to come back again. We're looking forward to see you again. In the meantime we remain with best wishes from Lucerne. Ursula Brun, Front Office
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