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Notre indice de satisfaction client
85%

"Excellent"

Basé sur 2.368 avis sur 15 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/04/2019)
Date d'expérience: 27/03/2019

Espace bien bien-être en travaux

Chambre





80 %

Vue sur la tour

Localisation





100 %

Centre historique

Propreté





60 %

Un peu plus de rigueur

Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %

Un peu cher

De Lara
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (04/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

Très bonne expérience!

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Heylens- De R.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (31/12/2018)
Date d'expérience: 28/12/2018

Hôtel très facile à trouver,parking gratuit à proximité, accueil excellent ,
Literie parfaite et même si village touristique nuits très calme à conseiller

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





100 %

Simple mais parfait ,ambiance de la salle très agréable ,personnels très gentils

Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Talliez s.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (21/12/2018)
Date d'expérience: 14/12/2018

Exelente personnel à l écoute et agréable et le geste sympa pour notre petit chien

Petit-déjeuner





60 %

Peut être un peu plus de choix

Chambre





100 %

Le décor la propreté la litrie

Localisation





100 %

L emplacement de l hotel

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Cuénod
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (16/12/2018)
Date d'expérience: 14/12/2018

Ambiance chaleureuse ! Personnel souriant et de bonne humeur !

Petit-déjeuner





100 %

La qualité la diversité et l abondance des produits ! Un vrai régal !

Espace bien-être





100 %
Chambre





100 %
Localisation





100 %

Au coeur de la ville

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Lizen J.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (16/12/2018)
Date d'expérience: 14/12/2018

L hôtel était très agréable, et sa situation proche d une majorité de nos centres d intérêt

Chambre





80 %

Bonne literie

Petit-déjeuner





60 %

Petit déjeuner assez cher même si le pain et les viennoiseries étaient très bon , les autres déclinaisons faisant l objet de suppléments

Localisation





100 %

Excellente situation au centre du cœur historique

Propreté





80 %
Service





100 %

Amabilité du personnel en général

Rapport qualité/prix





80 %
De Wolfgang W.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (13/12/2018)
Date d'expérience: 07/12/2018

gute Lage, Service-Personal alle sehr nett, die alten Möbel haben besser zu dem Stil Ihres Hauses gepasst

Chambre





80 %
Petit-déjeuner





60 %
Localisation





80 %

Blick auf den Marktplatz

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %
De Laville
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 mois (13/12/2018)
Date d'expérience: 11/12/2018

Séjour satisfaisant, chambre confortable. Bon rapport qualité/prix.
On m’avait dit indiqué que la chambre était prête à 14h, or ce n’etait pas la cas. Dommage

Chambre





80 %

Taille de la chambre correct, correpondait à nos attentes. Lit très confortable.

Petit-déjeuner





80 %
Localisation





100 %

En plein centre et non loin d’un parking gratuit.

Propreté





80 %
Service





80 %

Lors de notre arrivée (15h), notre chambre était en travaux. Nous aurions préféré être prévenus à la réception, plutôt que de le découvrir en montant dans la chambre. Nous n’avons pas pu en prendre possession de suite, alors que nous avions un enfant de 16 mois.

Rapport qualité/prix





80 %
De MANGOUBI J.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (12/12/2018)
Date d'expérience: 10/12/2018

Super et je le recommanderais sans aucun doute ! à mes connaissances ... Nous y retournerons de plus l'année prochaine pour la 4éme fois ....

Petit-déjeuner





80 %
Chambre





100 %

Nous adorons la chambre 17 ... pour sa décoration ! Pour son Style chalet ....

Localisation





100 %

Nous sommes au cœur de la ville ... et de ses commodités

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Wilfried G.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (12/12/2018)
Date d'expérience: 10/12/2018

Das Hotel ist ideal für eine Reise ins Elsass. Die gute Lage und das sehr, sehr freundliche Personal haben uns begeistert.

Petit-déjeuner





100 %

Guter Kaffee, sehr gute Croissants, Personal sehr freundlich und aufmerksam

Chambre





100 %

geräumige Zimmer, sehr sauber

Localisation





100 %

Stadtmitte ,beste Lage, gut zu erreichen

Propreté





100 %

das ganze Hotel hat einen sehr sauberen, gepflegten Eindruck gemacht

Service





100 %

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, auch Sonderwünsche wurden perfekt berücksichtigt

Rapport qualité/prix





100 %

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

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