Hotel De La Ville hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 152 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/02/2016)
Date of experience: 02/2016

L'hotel è' carino in posizione abbastanza tranquilla, le camere sono decisamente piccole e poco funzionali

By Massimo Rota
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Peccato per camere con scarsa luce lampade insufficienti, E soprattutto finestre vecchie con fessure enormi entrava aria con spreco di riscaldamento, oltre ad essere fastidiosa. Albergo molto bello e in buona posizione, ma perde su infissi, luce e colazione che sarebbe ottima, come varietà e orari, ma resa pessima dal servizio lentissimo.

Gentilissimo Signor Rota,

ci dispiace apprendere solo ora del Suo disagio.
Saremmo stati contenti di poter intervenire negli ambiti da Lei indicati, ma non avendo ricevuto alcun tipo di segnalazione da parte Sua in occasione del Suo Soggiorno, questo purtroppo non ci ha permesso di venire incontro alle Sue esigenze in merito.
Prendiamo nota della Sua osservazione riguardo la lentezza del servizio in occasione della colazione: è nostro impegno farlo presente al Responsabile di sala che presterà sicuramente maggior attenzione a riguardo.
A nostra discolpa ci conceda solamente di farLe presente che la struttura in occasione del Suo Soggiorno era al completo, pertanto alcune carenze (per quanto impegno mettiamo nel nostro lavoro) possano verificarsi; ovviamente questa non è una giustificazione.

Ci auguriamo che nonostante questi disguidi avrà comunque piacere di ritornare a trovarci, nel frattempo noi continueremo ogni giorno a fare del nostro meglio per rendere sempre più piacevole il Soggiorno dei nostri Ospiti.

La ringraziamo del tempo che ci ha voluto dedicare, ogni suggerimento dei nostri affezionati Ospiti è per noi prezioso.

Un Cordiale Saluto
Justine Tempesta
Marketing Mngr
DV Hotels - Hotel De La Ville
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Siamo stati benissimo. L'unica cosa che possiamo eccepire è che per l'apericena del 31/12/2015, c'erano a disposizione pochi posti per sedersi e degustare quanto di buono la cucina ha sfornato in continuazione.

By PIER PAOLO FRANCONE
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2015)
Date of experience: 11/2015

OTTTIMO RAPPORTO Qualità PREZZO. PERSONALE CORDIALE E PROFESSIONALE. DA CONSIGLIARE

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Struttura in ottima posizione in centro a Riccione ma in contesto riservato, camere confortevoli, ricca colazione e staff gentile e disponibile

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Molto buono e piacevole

By mattia beltrami
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Estremamente piacevole

By Giovanni Ramonda
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 11/2015

La gentilezza e la professionalità del personale sono la punta di diamante della struttura. Non ho mai trovato in un hotel personale tanto gentile quanto attento e disponibile alle esigenze dei suoi ospiti. Per il resto tutto perfetto Sicuramente ritornerò e non penso di cambiare hotel nei prossimi soggiorni a Riccione

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 10/2015

Un soggiorno ottimo è pieno di attenzione

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Personale cortese e disponibile. Ottimo servizio

Back to Top CERTIFICATE what's this?