Our Customer Satisfaction Index
92%

"Excellent"

Based on 1,377 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (18/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Super accueil,
Chambre spacieuse, décorée avec goût et propre
Super localisation
Rien à redire
Merci

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire et ainsi témoigner du bon souvenir que vous gardez de votre séjour chez nous
nous vous souhaitons un bel été
prenez soin de vous
bien a vous
Philippe
By C HUET
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

choix basé sur la localisation centrale idéale et sur le style de l'hotel

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire,
Heureuse que vous ayez apprécié le style d'un bâtiment du XVII siècle,
Nous sommes dans le centre ancien de la ville, entre les arènes et le théâtre antique ,
Je suis ravie que vous ayez gardé un bon souvenir de votre séjour chez nous,
Bonne journée,
Sabrina
By Didailler
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Depuis 5 ans un bonheur

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité,
Mille mercis pour votre note et vos commentaires,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous,
Cordialement,
Sabrina
By Limoge
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2020)
Date of experience: 03/2020

A tous égards c'est une superbe découverte. Nous n'avons qu'un regret : avec une telle qualité, sur tous les plans, les tarifs ne resteront sans doute pas longtemps aussi doux !
Mais peut-être les gestionnaires réussiront-ils à tenter la sagesse en ce domaine ?

Bonjour,
Je suis très touchée par votre note et surtout pour vos commentaires,
Nous essayons de faire au mieux pour les tarifs,
Appelez nous pour votre prochaine escapade à Arles, nous vous recevrons avec grand plaisir ,
Excellente journée,
Sabrina
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Hôtel de charme, cosy dans un très bel hôtel particulier du XVIIe. Il est très bien situé dans le centre historique d'Arles et offre un excellent rapport qualité/prix.

Bonjour,
Nous vous remercions de votre note et de votre fidélité,
Nous avons gardé l’âme d'un ancien bâtiment du XVII siècle avec de touches modernes ,
je suis heureuse que vous ayez apprécié la vue sur le patio et la localisation de l'hôtel,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous,
Cordialement,
Sabrina
By Rémi
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Bel hôtel de charme, calme et reposant situé proche des arènes . Service de qualité

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une si belle note ,
Heureuse que vous ayez aimé séjourner chez nous,
nous sommes dans le centre ancien de la ville entre les arènes et le théâtre antique ,
L'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,
Cordialement,
Sabrina
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Endroit idéal pour découvrir Arles

Bonjour,
Je vous remercie pour votre note,
au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Sabrina
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Très comfortable et intéressante.

Bonjour,
Merci pour votre note,
nous sommes très touchés,
Je vous souhaite une excellente journée,
Bien à vous,
Sabrina
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Des personnes accueillantes dans un très beau lieu et un bon Q/P!

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire,
je suis contente que vous ayez apprécié notre hôtel,le personnel , l'emplacement et le petit déjeuner ,
au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Sabrina
By Fred
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bonne adresse au coeur de la vielle ville. Chambre agréable, calme et spacieuse.

Bonjour,
Merci pour votre note,
Je suis heureuse que vous ayez gardé un bon souvenir de votre séjour chez nous,
Excellente journée,
Sabrina
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