Notre indice de satisfaction client
92%

"Excellent"

Basé sur 1.357 avis
:
Pas de nom public
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (08/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

Estancia muy agradable. Hotel parecido a un pequeño palacete, bonita decoración, bien ubicado, limpio y con personal muy amable y eficiente.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire,
nous sommes dans le centre ancien de la ville,entre les arènes et le théâtre antique, nous avons gardé l’âme d'un bâtiment du XVII siècle en ajoutant des touches modernes ,
contente que vous ayez aimé.
L'équipe se joint à moi pour souhaiter un bon après-midi ,
Bien à vous,
Sabrina
De clemente fabiani
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

posizione eccellente ,hotel di charme,buon gusto e attenzione ai particolari,personale gentilissimo

Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento,
siamo felici che la posizione, la decorazione e la gentillezza del personale le siano piaciuti,
Spero di rivederla presto,
Sabrina
De Mauro
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

Soggiorno fantastico e personale gentilissimo e disponibile

Buongiorno,
Grazie molte del suo commento,
Sono felice che abbiate un buon ricordo del soggiorno passato da noi,
vi auguro un felice anno nuovo,
Sabrina
De gustaaf schreppers
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (06/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

excellent and tastefull

Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (05/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

Parfait ! L'ensemble des services est harmonieux.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous écrire et témoigner du plaisir que vous eu à séjourner chez nous
l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter une belle nouvelle année
Bien a vous
Philippe
De TERESA
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (04/01/2020)
Date d'expérience: 12/2019

Buena. Muy amable el señor que nos atendió en la recepción al llegar. La habitación cómoda y el desayuno bueno. Si regresamos a Arles repetiríamos hotel

Bonjour
merci pour votre message
heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner que nous proposons sucré ou salé
tous nos produits sont le fruit d'artisans locaux
nous proposons des thés de la maison Dammann , nos viennoiseries changements tous les jours ainsi que les pains , nos jus de fruits sont pressés frais
notre équipe toujours a l'écoute vous remercie et vous souhaite une belle année
Bien a vous
Philippe
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (04/01/2020)
Date d'expérience: 01/2020

Siamo stati molto bene e lo consiglierei assolutamente!

Buongiorno,
La ringrazio di aver preso il tempo di scriverci,
io e i miei colleghi siamo sempre a vostra disposizione e le auguriamo un buon anno.
Distinti saluti,
Sabrina
Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (03/01/2020)
Date d'expérience: 12/2019

stile raffinato ottima posizione accogliente

Buongiorno,
La ringraziamo del suo messaggio.
Siamo lieti che la decorazione le sia piaciuta,
abbiamo mantenuto l'anima dei palazzi del XVII secolo fondendoli a uno stile più moderno .
Io e miei colleghi le auguriamo un buon anno e speriamo rivederla presto.

Distinti saluti,
Sabrina
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (03/01/2020)
Date d'expérience: 12/2019

Sauberes, angenehmes Zimmer zu einem fairen Preis. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Leider ist die Zufahrt zum Hotel schwierig und der Lärm von der Gasse recht gut hörbar.

Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire sur l'équipe,la décoration et le prix raisonnable de l'hôtel,
l'hôtel est répute pour être calme tout en étant dans le centre ancien de la ville.
L'équipe et moi,nous vous souhaitons une bonne année.
Bien à vous,
Sabrina
De Astrid Schäfers
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (03/01/2020)
Date d'expérience: 12/2019

Cet hôtel peut seulement être recommandé. L´accueil est chaleureux, le batîment très joli, antique et en bon état. L`atmosphère agréable, calme. L`hôtel se trouve dans une petite rue au centre d`Arles. Les lits sont très comfortables, les chambres propres et bien équipés avec tout dont un voyageur/ une voyageuse a besoin.

Bonjour,
Nous sommes très touché par votre commentaire,
Que dire de plus tout est dit,
L'équipe se joint à moi pour vous souhaité une bonne année .
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,
Sabrina
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