Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,935 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

accueil très sympathique, upgrade de notre chambre, situation parfaite, petit déjeuner excellent!

Bonjour
merci pour votre commentaire
content de voir que vous avez apprécié nos petits déjeuners auxquels nous apportons un soin tout particulier en travaillant avec des artisans locaux et régionaux
nous sommes situé en plein cœur du centre ancien, et toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de beaux voyages a venir
prenez soin de vous
philippe
By Bernadette Alambret
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très agréable. Je la renouvelle avec plaisir. Je recommande souvent votre hôtel auprès de mes amis.

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour ce chaleureux commentaire, savoir que vous nous recommanderez à votre entourage est très important pour nous.
Au grand plaisir de vous compter de nouveau peut-être parmi nos clients.
Belle journée,
Clélia
By Angie M Duffield
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Excellent - could not be any better !

Good morning
we are very happy to see that you have very good memories of your stay with us
the whole team thanks you and wishes you good trips ahead
take care of yourself
Philip
By Maria Hasler
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Une expérience très positive. Tout était parfait. L’hôtel est charmant et très joli, bien situé, lit confortable, endroit calme - toit était parfait pour nous!

Bonjour
nous sommes heureux de voir que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour chez nous
content aussi de constater que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
nous vous vous souhaitons de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
By Geoffrey freeman
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Lovely room, great location, friendly and helpful staff. Would happily stay there again.

Good morning
we are very happy to see that you have very good memories of your stay with us
the whole team thanks you and wishes you good trips ahead
we will be very happy to welcome you again
take care of yourself
Philip
By JPS
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous sommes toujours satisfait de notre passage dans cet hôtel.

Bonjour
merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous noter
nous sommes heureux de voir que le plaisir est toujours intact et c'est pour nous aussi toujours un plaisir de vous retrouver
merci pour votre fidélité
toute l'équipe vous remercie et se joint a moi pour vous souhaiter de beaux voyages a venir
prenez soin de vous
philippe
By Stefanie L.
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gepflegtes Hotel mit schönem Eingang und sehr freundlichen Personal!

Guten Morgen
Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung, ich freue mich sehr, dass Sie eine sehr gute Erinnerung an Ihren Aufenthalt bei uns haben
Wir freuen uns, dass Ihnen die Dekoration unseres Herrenhauses aus dem 17. Jahrhundert gefallen hat
Das gesamte Team wünscht Ihnen gemeinsam mit mir tolle Ausflüge
pass auf dich auf
Philippe
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

We would gladly return.

Good morning
thank you for this very good rating, very happy to see that you have very good memories of your stay with us
obviously we will be delighted to welcome you again
We wish you great trips ahead
take care of yourself
philippe
By Derek Harris
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

No comment the survey is enough

Good morning
Thank you for taking the time to rate us so well.
We wish you great trips ahead
take care of yourself
philippe
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Superbe expérience dans le hotel romantique et élégante.

Bonjour
nous sommes très heureux d'avoir participé a la qualité de votre séjour a Arles
ravi de voir que vous avez apprécié l'atmosphère de notre hôtel particulier qui date du 17 m siècle
toute l'équipe se joint a moi pour vous souhaiter de belles vacances a venir
prenez soin de vous
philippe
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