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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,547 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

C etait vraiment super. on reviendra avec plaisir.

Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre séjour et que vous prévoyez de revenir. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Team Moiry
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir empfehlen das Hotel weiter und werden wieder kommen.

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Erholsam, alles positiv

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Séjour très agréable

By MW
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

C’était bon sauf les points mentionés

Chers clients,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire et de partager vos impressions. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour bon dans l'ensemble et que vous avez apprécié la chambre, la localisation, la propreté et le service.

Nous avons pris note de vos commentaires concernant l'accueil et le petit-déjeuner, notamment le manque de jus d'orange et l'absence de service à votre table. Votre retour est précieux, et nous allons travailler sur ces points pour améliorer l'expérience de nos futurs clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore meilleur.

Cordialement,
Team Moiry
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Stayed here many years ago, decided to come back to Grimentz. Hotel is good value, but even though it was after summer season, the only employees visible were a few women running the restaurant. It just seemed unwelcoming.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We are glad to hear that you returned to Grimentz and found good value in our hotel.

We sincerely apologize if the atmosphere felt unwelcoming during your visit. After the summer season, our staff levels can fluctuate, but we strive to ensure that every guest feels welcomed and cared for. Your feedback regarding visibility and service is invaluable, and we will address this with our team to enhance the experience for future guests.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience.

Best regards,
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Essen war hervorragend! Sehr fein und auch schön hergerichtet.

Liebe Gäste,

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Essen hervorragend geschmeckt hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Präsentation unserer Gerichte, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein unvergessliches Geschmackserlebnis zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Restaurant de Moiry
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und der freundliche Service unseres Personals gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Chefs eher unfreundlich.

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal freundlich und zuvorkommend war. Wir legen großen Wert auf einen hervorragenden Service und darauf, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit dem Verhalten der Chefs nicht zufrieden waren. Ihr Erlebnis ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und uns in der Zukunft wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
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