Hôtel de Moiry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,391 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Stayed here many years ago, decided to come back to Grimentz. Hotel is good value, but even though it was after summer season, the only employees visible were a few women running the restaurant. It just seemed unwelcoming.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We are glad to hear that you returned to Grimentz and found good value in our hotel.

We sincerely apologize if the atmosphere felt unwelcoming during your visit. After the summer season, our staff levels can fluctuate, but we strive to ensure that every guest feels welcomed and cared for. Your feedback regarding visibility and service is invaluable, and we will address this with our team to enhance the experience for future guests.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience.

Best regards,
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Essen war hervorragend! Sehr fein und auch schön hergerichtet.

Liebe Gäste,

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Essen hervorragend geschmeckt hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Präsentation unserer Gerichte, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein unvergessliches Geschmackserlebnis zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Restaurant de Moiry
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und der freundliche Service unseres Personals gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Chefs eher unfreundlich.

Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal freundlich und zuvorkommend war. Wir legen großen Wert auf einen hervorragenden Service und darauf, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit dem Verhalten der Chefs nicht zufrieden waren. Ihr Erlebnis ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und uns in der Zukunft wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
By Pierre THYS
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Des amis accueillants et attentifs... Un service exemplaire. Un chef créatif qui ravit par ses compositions toutes en finesse

Bonjour Pierre,

Un grand merci pour ton commentaire! On se réjouit de vous accueillir à nouveau chez nous.

Belle journée
Team Moiry
Andrea
By Cremona
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

es war ein wunderbares zimmer, super matratze, sehr sauber und ruhig! das frühstück war einfach hervorragend, va frischer fruchtsalat, mhhh!

Liebe Gäste,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Moiry
By Beat Rechsteiner
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

By Josyane Gauthier
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Notre expérience globale a été excellente. L’hôtel est très bien situé, les chambres sont très charmantes et propres. Nous avons également profité de la raclette au feu de bois; une des meilleures que nous ayons mangés!!

Chère cliente,

Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été excellente.

Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre raclette au feu de bois, c’est l’une de nos spécialités dont nous sommes fiers !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Team Moiry
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