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Our Customer Satisfaction Index
82%

"Excellent"

Based on 843 reviews
:
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bien... idéalement situé dans le centre ville à proximité des halles. Un parking est à disposition . Bar agréable. Personnel sympathique et à l écoute. Notre chambre était très confortable avec un lit en 2 mètres. Très bonne literie. Un seul reproche: un peu bruyante car côté rue et odeurs désagréables à certains moments....canalisations? Globalement un tres bon sejour. Nous reviendrons avec plaisir !

Location





5 / 5.0

Plein centre

Room





3 / 5.0

Supprimer moquette et isolation phonique chambre sur rue

Cleanliness





4 / 5.0

Ras

Staff friendliness





5 / 5.0

Souriant et serviable et à l ecoute

Price





4 / 5.0
By Fabienne Gaubert l.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Super moment au cœur de ville dans une chambre alliant une décoration atelier cocooning avec coin douche appréciable

Location





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Anonymous
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bien placé et personnel très aimable. Par contre il va falloir rafraîchir les chambres....

Location





5 / 5.0
Room





2 / 5.0

Vétuste, deco mal vieilli, robinetterie sdb bouchée par le calcaire. Vraiment moyen.

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Price





3 / 5.0
By MALGA
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Malgré la fermeture de l'espace bien etre un peu tot qui m'aura empeché de l'en servir, une tres bonne experience a sete grace a cet hotel.

Location





4 / 5.0

placé en centre ville dans une rue discrete.

Room





4 / 5.0

Confort simple mais soigné. Calme et bien isolé.

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Personnel au front desk tres competant et attentionné.

Price





5 / 5.0

Tres bon rapport qualité prix le WE.

By Caravaca jean c.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (02/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Salle de bains dont le nettoyage est à reprendre et dont l’eclzirage Est insuffisant.
Fuite d’eau de la douche dans la salle de bains par la porte vitrée

Location





4 / 5.0
Room





3 / 5.0

Nettoyage salle de bains Poussière sur les accessoires

Cleanliness





3 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Nous n'avons passé qu'une nuit donc séjour court, globalement l'hôtel est bien mais notre chambre était vraiement très très sombre (faut pas etre déprimé) nous n' aurions pas accepté d'y passer plusieurs nuits.

Location





5 / 5.0

Proche centre ville

Room





3 / 5.0

Chambre sombre même si nous avions été informé suite a la demande d'une baignoire (sans doute la seule chambre disponible avec baignoire). Elle aurait besoin d'un petit rafraîchissement (tête de lit abîmé, appliqué qui se détache du mur etc...

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Bon accueil et à l'écoute

Price





4 / 5.0
By Maurer H.
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Gemütliches Hotel, etwas in die Jahre gekommen aber mit engagierten Personal, das sehr freundlich ist. Die Garageneinfahrt ist abenteuerlich und erinnert an alte franz. Kriminalfilme wo noch mit Citroen DS 21 gefahren wurde. Der Übergang von der Garage zum Hotel ist wegen der engen Stiegen mit mehr als 1 Koffer problematisch. Vor dem Hotel gibt es praktisch keinen Halteplatz für die Be- und Entladung. Eigentlich für die heutige Zeit unterirdisch!

Location





3 / 5.0

Die Beschilderung ist unzureichend. Von der Hauptstrasse am Kanal aus kommend ist die Beschilderung nicht sichtbar. Die Garageneinfahrt ist ebenfalls schwer sichtbar.

Room





4 / 5.0

Zi 208 ist groß & komfortabel mit 2 großen Fenster

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Junges und engagiertes Personal sowohl an der Rezeption als auch in der Bar

Price





3 / 5.0

für ein 3 Sterne Hotel an der oberen Grenze

By Pascal M.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bon compromis pour un simple passage
confort satisfaisant

Location





4 / 5.0

proximité centre ville

Room





3 / 5.0

convecteur électrique branche sur une triplite !!! DANGEREUX !!!

Cleanliness





4 / 5.0

ras

Staff friendliness





3 / 5.0

un sourire de la part de la personne de l'accueil lors du check-out aurait été "normal" .....

Price





4 / 5.0

ras

By Gösta
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Friendly staff with good attitude. The room was nicely decorated and cozy.

Location





5 / 5.0

Location was exellent in centre of the town beside the canal.

Room





3 / 5.0

It was to hot in the room. We had to keep the window open during the night.

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Price





5 / 5.0

It was a very good price.

By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Très bonne expérience.

PS: Le prix du petit déjeuner 11€ est trop important ,selon moi 7 ou 8 € serait beaucoup plus approprié !

Location





4 / 5.0

Port et commerce

Room





4 / 5.0

Couleurs

Cleanliness





4 / 5.0

Ras

Staff friendliness





4 / 5.0

Tres gentil

Price





4 / 5.0

Dans la norme pour hors Paris .

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