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Notre indice de satisfaction client
82%

"Excellent"

Basé sur 747 avis
:
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/09/2018)
Date d'expérience: 16/09/2018

très bon hotel. Avec 2 ou 3 réparations, rénovations, tout serait parfait...

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire globalement positif ! Sachez que nous menons des travaux de rénovation depuis l’an passé. Ils ont été mis en suspend durant l'été mais reprendront dans les prochaines semaines ! Les chambres sont progressivement repeintes, les moquettes remplacées par des revêtements synthétiques...
A bientôt,
La Réception
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0

bruyante. 2 ou 3 réparations est la chambre serait parfaite (la télé ne descend plus dans le pied de lit, robinetterie de douche à revoir...)

Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0

Elodie est très professionnelle

De SABADEL
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/09/2018)
Date d'expérience: 16/09/2018

Hotel sympa, chambre kitch à la décoration amusante, un peu petite, propre. Grande douche pratique. Amabilité de la réception variable de correct à excellent,suivant la personne.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire dans l'ensemble positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion.
Bien à vous
La Réception
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/09/2018)
Date d'expérience: 16/09/2018

Bon séjour dans cet Hotel, dommage que le parking n'ait pas plus de places disponibles

Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/09/2018)
Date d'expérience: 12/09/2018

Si nous revenons à Sète, nous réserverons dans le même établissement.
Nous le conseillerons également

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain passage à Sète.
Bien à vous
La Réception
Localisation





5 / 5,0

Très bien placé au coeur de la ville

Chambre





5 / 5,0

Très calme. Jolie décoration

Propreté





5 / 5,0

Chambre et salle de bains très propres

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Excellent accueil.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Très bien

De Vergnes m.
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/09/2018)
Date d'expérience: 09/09/2018

Rien à redire.. excellent emplacement et personnel très très accueillant.

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire.
A très bientôt,
La Réception
Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
De Gagnon
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/09/2018)
Date d'expérience: 15/09/2018

Pigeons dans le garage qui décorent votre voiture avec énormément d'énergie... Lavage station plus nettoyage á la main
Choisissez bien votre emplacement en fonction des traces au sol
Le reste est bien

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/09/2018)
Date d'expérience: 14/09/2018

overall experience is ok, the patio was nice to stay in

Localisation





4 / 5,0
Chambre





3 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De xavier l.
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/09/2018)
Date d'expérience: 15/09/2018

Satisfait , bel hôtel bien situé, et avons apprécié le garage vélos gratuit

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous
La Réception
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0

manquait drap de bain et serviette de toilette pour une personne

Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

l'eau pour mettre les œufs n'était pas en chauffe, donc pas pu prendre œuf à la coque

De d'heilly
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/09/2018)
Date d'expérience: 15/09/2018

hôtel stylé mais je pense qu'il y avait un soucis de déco dans la chambre 221

Localisation





5 / 5,0
Chambre





3 / 5,0

chambre à theme ok mais tous les meubles usés voir déchirés. nous étions trés surpris.

Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0

126.00 pas justifé pour l'état de la chambre. pour le reste ok

Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/09/2018)
Date d'expérience: 10/09/2018

Hôtel très silencieux pour un emplacement au centre ville

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Notre hôtel est effectivement parfaitement localisé en centre ville et offre pourtant un environnement calme...notamment les chambres sur le patio !
A bientôt,
La Réception
Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
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