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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,839 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

hotel très correct le plus c'est le parking

Chère Madame DI STEFANO,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Effectivement notre parking est un réel atout, situé au sein même de notre structure, il vous permettra de stationner votre véhicule tout au long de votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
By Isabelle et Philippe
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super week-end, personnel chaleureux et disponible,. Nous reviendrons.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Vos espaces commun sont bien réfléchi - il faut impérativement que l'expérience en chambre est de la même qualité. Couverture en plus dans les chambres, chauffage, cahier de information dans les chambres. Si vous accroche des information dans les ascenseur il faut que ils sont en bon état - les informations abimer font pas de bon communication. Nous vous communique cette information pour vous et pour votre entreprise et votre equipe.

Cher Monsieur SIMON,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre récent séjour.
Une couverture supplémentaire est à disposition dans le placard de votre chambre. Sachez que sur demande auprès de l'accueil, il aurait tout à fait possible de vous amener un plaid chaud.
Nous prenons bonne note de vos petits conseils et nous vous en remercions. A ce sujet, l'affiche informative se trouvant dans notre ascenseur a été refaite par mes équipes.
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Bonne expérience pour un séjour réussi à Sète

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

moins bonne que les fois précédentes..........................;;

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Je reste personnellement à votre écoute afin d'échanger sur les pistes d'améliorations que vous souhaiteriez nous faire part.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bon accueil et personnel à lécoute. Très belle chambre spacieuse et avec très belle vue sur le canal ! Décoration moderne originale
Quelques taches au sol et par ci par là mais rien de grave
La 208 est le must de lhdp

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement, en découvrant notre deuxième Suite donnant sur le Canal Royal : la chambre 108.
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
By SARDA
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

bel emplacement. le parking pratique. personnel très agréable et accueillant.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Séjour agreable hôtel bien placé pour découvrir la ville

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
By Lodovichetti
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Parfait sauf la clim un peu bruyante ds la chambre

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Un technicien est intervenu afin de régler la climatisation de votre chambre.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
By Reis
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Excellent et parfait.
La suite était magnifique.
Tous les membres du personnel compétents et conviviaux.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience au sein de notre établissement auprès de nos internautes.
Vos commentaires nous touchent énormément et récompensent tous nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien pour vous faire vivre un moment inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
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