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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,839 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

L'hôtel est bien situé mais la chambre est très sombre, open space n'est pas agréable.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement l'Hôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement,
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
By Alazard
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Très agréable. Le personnel très serviable.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement l'Hôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement,
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Nous avons été très surpris des prestations au regard des 3 étoiles de cet établissement. Pour un autre séjour à Sète, nous choisirons un autre établissement. Lors de la réservation, nous avions 2 nuits dans une chambre supérieure pour 2 et une autre nuit en duplex. Lors de notre arrivée, on nous a proposé d'avoir 3 nuits en duplex pour éviter de changer de chambre, sans aucun geste commercial.

Cher Monsieur LASKAR,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Vous avez effectivement réservé les deux premières nuits de votre séjour du 29 au 31/12 en "Chambre supérieure" (Correspond à la 2ième catégorie de l'établissement) et souhaité réserver aussi la nuit du 31/12 où à priori, la seule disponibilité restante concernait la "Suite duplex". Un changement de chambre était alors nécessaire pour votre dernière nuit. A la réservation, vous avez accepté cette option.
A votre arrivée, et afin de vous éviter le délogement, l'hôtesse d'accueil vous a proposé un surclassement en passant l'intégralité du séjour en "Suite Duplex", proposition que vous avez refusé.
Nous avions eu effectivement des désistements sur les premières nuits de votre séjour, et cette solution aurait été plus confortable pour vous.
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Séjour bien dans l'ensemble. La localisation de l'hôtel en fait sa force.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement l'Hôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement,
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Correct
Hôtel très bien placé
Personnel très agreable

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis auprès de nos internautes.
C'est avec un plaisir non dissimulé que j'ai lu votre avis positif. L'ensemble de l'équipe et moi-même sommes très touchés par vos commentaires.
Ils traduisent notre volonté et nos efforts au quotidien pour vous faire vivre de merveilleux moments.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Hotel très bien situé mais déco des chambres très ringarde. Service moyen. Je trouve dommage d'avoir eu à demander une bouilloire et à payer 7,5 euros pour 2 sachets de tisane !!! Aujourd'hui dans tous les hôtels, une bouilloire est à disposition avec thé et tisane.

Chère Madame BAJARD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes surpris de votre retour quant à la décoration de notre établissement que je qualifierai plutôt ne pas être à votre goût.
Nos chambres sont cocooning, dans les tons beiges, marrons, et notre souhait était d'offrir à nos clients une ambiance faite de zénitude.
Toutes les consommations souhaitées dont les boissons chaudes (cappuccino, thé, café) sont effectivement proposées en vente au bar de l'hôtel.
En revanche, et comme discuté ensemble lors de votre départ, vous pouviez solliciter nos hôtesses d'accueil en réception afin que l'on vous remette une bouilloire en prêt durant votre séjour.
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Très bon moment avec personnel très agréable

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement lHôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
By Élodie
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Chambre pas à la hauteur du prix. Prestations trop moyenne.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis auprès de nos internautes.
Je suis navrée de lire que le Duplex occupé lors de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos commentaires nous sont précieux, nous sommes à l'écoute de vos conseils de perfection.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Bon établissement, avec des points perfectibles ( petit déjeuner)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement lHôtel de Paris 3* Sète.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

expérience satisfaisante, le personnel très agréable, le seul petit bémol sur le petit déjeuner

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel de Paris.
Notre buffet continental est très varié, à volonté, vous aurez possibilité de déguster nos fraîches viennoiseries, boissons chaudes, jus, charcuterie et fromage, yaourt, pain frais et confitures.
Nous sommes à l'écoute de propositions d'améliorations concernant ce-dernier.
Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement pour un autre séjour au sein de l'Hôtel de Paris 3* Sète
Sincèrement,
Sloane LEDUC, Directrice
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