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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,833 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Globalement très satisfaisant
Dommage que le centre de bien etre était fermé

Dear Guest,
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’hébergement, la propreté, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de la chambre et du rapport qualité/prix ont su répondre à vos attentes de manière satisfaisante.

Votre remarque concernant la fermeture du centre de bien-être a retenu toute notre attention. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et prenons en compte votre retour afin d’améliorer continuellement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes.

Votre satisfaction globale est une motivation précieuse pour notre équipe.
By Boucheron Joelle
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nos sommes venu 3 fois en couple puis dernièrement en famille avec les petits enfants et leur parents c t formidable comme d habitude

Cher Monsieur Boucheron Joelle,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous revenez régulièrement, que ce soit en couple ou en famille, et que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. Savoir que vous avez passé d’excellents moments en compagnie de vos proches, y compris de vos petits-enfants, compte beaucoup pour toute notre équipe.

Votre fidélité ainsi que votre satisfaction concernant la localisation, le confort des chambres, la propreté, la qualité de l’accueil et le rapport qualité/prix nous touchent profondément. Ce sont des encouragements précieux pour continuer à offrir une expérience remarquable à chacun de nos hôtes.
By Manuella
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Séjour très agréable, tout a été parfait

Chère Madame Manuella,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir d’apprendre que votre séjour a été très agréable et que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant la localisation, le confort de la chambre, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le rapport qualité/prix nous touche particulièrement.

Votre retour sur la propreté est également précieux, et nous restons attentifs à chaque détail afin de garantir une expérience toujours satisfaisante à nos hôtes. Vos encouragements motivent l’ensemble du personnel à maintenir ce niveau de qualité.
By Albouy
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Pratique pour une petite escale urbaine méditerranéenne

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hotel bien placé chambres propres
Problème d odeurs et froid en partie rdc mon fils a été malade

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

plutôt agréable. patio agréable l'été mais pas en décembre!!!!!

By C
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Très déçu nous aurions du demander à changer de chambre car je suppose au vu des photos que certaines sont déjà rénovées et d'autres pas

By Souilhac
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Mis à part la chambre un peu petite le séjour fut agréable
L’emplacement est tres agréable .

Cher Monsieur Souilhac,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel, la facilité d’accès au parking Canal ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre appréciation concernant la propreté des lieux est par ailleurs très appréciée et représente un encouragement important pour l’ensemble du personnel.

Votre retour sur le rapport qualité/prix et sur votre expérience avec la Smartbox est également pris en considération pour continuer à proposer une prestation à la hauteur des attentes de nos clients.
By GOURINCHAS
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bon emplacement
Personnel irréprochable, disponible et toujours souriant.
Seul bémol l'éclairage de la sdb

Cher Monsieur GOURINCHAS,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la situation centrale de l’hôtel ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance à l’égard de l’amabilité et de la qualité d’accueil du personnel constitue pour nous une motivation supplémentaire.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’éclairage de la salle de bain. Vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer constamment le confort de nos hôtes.

Votre retour sur la propreté, le confort général de la chambre et le rapport qualité/prix nous encourage à maintenir nos efforts afin d’assurer à chacun de nos clients une expérience agréable.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tres bien. Hotel agreable et bien situé pour profiter de la ville et du canal.

Dear Guest,
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’atmosphère agréable de l’hôtel ainsi que son emplacement privilégié vous ont permis de profiter pleinement de la ville et du canal.

Votre satisfaction concernant la chambre, la propreté, la qualité de l’accueil et le rapport qualité/prix est une belle reconnaissance pour notre équipe et nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos hôtes.
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