No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 months ago
(30/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By Jaillet pierre
Couple
80+ years
Reviewed:
6 months ago
(29/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(28/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(28/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By Michon Yves
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(28/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(27/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By U. Gröschner
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(27/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By Martinez
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(26/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(25/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2024)
Date of experience:
10/2024
Très insatisfait. Nous avons certes pris une chambre non-annulable et non-remboursable. Mais avec le décès d'une proche (la sœur en l'occurrence), on aurait pu s'attendre à un peu de compréhension et d'humanité. Rien du tout. Même pas un petit geste commercial. A fuir!
Nous sommes sincèrement désolés pour votre perte et comprenons la déception que cette situation a pu engendrer. Nous appliquons nos conditions pour garantir une certaine équité à tous nos clients, mais nous reconnaissons que ce moment difficile aurait pu mériter davantage d'attention. Votre retour est important et nous aide à mieux adapter notre service dans des circonstances aussi sensibles.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel