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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,670 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon hôtel en plein centre, personnel agréable.
En revanche pour le tarif, en vu des chambres je trouve que cela fait un peu cher.

Cher RAMPIN Amélie,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que notre emplacement central et l'accueil chaleureux de notre personnel aient été des aspects positifs de votre expérience.

Votre commentaire vis a vis de la propreté nous étonne beaucoup, nous avons d'excellent retour sur la propreté des chambres ainsi que de l’hôtel en général.

Pour ce qui est du petit dejeuner, nous proposons un buffet frais et varié, très apprécier par notre clientèle.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, avec une expérience qui répondra davantage à vos attentes.
By DAVID Françoise
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous sommes venu pour la deuxième fois à l'hôtel de Paris, et cette fois ci déçus.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon séjour, très sympathique hôtel, bien situé

Cher Monsieur BERLY Henry,

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable et que vous avez trouvé notre hôtel à votre convenance.

Il est réjouissant d'apprendre que notre localisation vous a séduit et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la propreté de notre établissement.

Votre reconnaissance de l'amabilité de notre personnel et de notre rapport qualité/prix est particulièrement valorisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience aussi positive.
By Laurent
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Idéalement placé, très calme (notre chambre côté patio) , propreté impeccable, personnel très aimable.
Petit déjeuner copieux. Manque jus d'orange naturel😊
Je recommande

Cher Laurent,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement idéal de notre établissement, ainsi que le calme de votre chambre donnant sur le patio, ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables.

Nous sommes également heureux de constater que la propreté irréprochable de nos installations et l'amabilité de notre personnel ont satisfait vos attentes. Votre appréciation du petit déjeuner copieux est une grande satisfaction pour notre équipe, qui s'engage à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable.
By Sylcallam
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Agréable.accueil cordiale et souriant.propre

Cher Monsieur Sylcallam,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que l'accueil chaleureux et souriant, ainsi que la propreté de notre hôtel, aient contribué positivement à votre séjour.

Nous comprenons votre frustration concernant le stationnement pour décharger vos affaires. Nous sommes situés en plein centre-ville, ce qui peut rendre le déchargement des bagages légèrement complexe. Nous proposons un parking souterrain pour faciliter l’accès., mais vos remarques sont précieuses et nous allons réfléchir sur les améliorations possibles à ce niveau.

C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre chambre pratique et bien entretenue, et que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

C’était notre deuxième venue à l’hôtel, personnel très agréable et sympathique, nous reviendrons

Cher Monsieur BONNETAIN Mireille,

Merci d'avoir partagé votre expérience lors de votre deuxième séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'amabilité et la convivialité de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable et que vous envisagiez de revenir parmi nous.

Nous prenons note de vos commentaires concernant la chambre. Votre retour sur le linge de lit est important pour nous, nous avons d'excellent retour sur la propreté de notre hôtel.

Nous sommes heureux que notre emplacement proche du centre ait été pratique pour vous. Votre satisfaction est primordiale, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus positive.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Établissement très sympathique et on reviendra

Cher Monsieur SINOTTE JACQUES,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre établissement sympathique et que vous envisagez de revenir.

C'est un plaisir d'apprendre que notre localisation au centre-ville, ainsi que le décor et le confort de votre chambre, ont répondu à vos attentes. Nous apprécions également votre retour positif sur la propreté de notre hôtel et la politesse, ainsi que l'attention, que notre personnel vous a témoignée.

Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix est précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mise à part la situation géographique très appréciable, l'ensemble de la prestation ne mérite pas 3 étoiles

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre situation en centre-ville et la qualité de notre petit déjeuner aient contribué positivement à votre séjour. Nous sommes également heureux que la flexibilité d'accès à l'hôtel ait été un avantage pour vous.

Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la décoration de la chambre n'ait pas été à votre goût. Notre hôtel est décoré de façon moderne et nous avons de très bons retours sur la décoration.

Enfin, nous regrettons la divergence constatée concernant le tarif du petit déjeuner. Effectivement depuis le mois de mars nous avons effectué beaucoup de modification sur celui-ci, ce qui a entrainé un changement de prix.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui réponde davantage à vos attentes.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous sommes globalement contents d’avoir séjourné dans cet hôtel
Sa situation est tellement top et on s’y sent bien 😌

Sauf les toilettes dans le patio là c’est plus que limite

Sinon oui 👍🏻 tout fut ok

Cher LOPEZ patricia,

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal et que vous vous êtes senti bien dans notre hôtel.

Concernant votre expérience avec notre personnel, nous sommes ravis de savoir que l'accueil initial a été positif. Cependant, nous regrettons que votre interaction finale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas nos standards habituels.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus plaisant.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Unterm Strich freuen wir uns auf unseren nächsten Besuch in der Camarque. Dann werden wir Sie wieder beehren.

**Cher Monsieur DOBLER Hartmut,**

Merci pour votre retour positif et votre enthousiasme à revenir chez nous lors de votre prochain séjour en Camargue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que le confort et le style de nos chambres.

Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant le parking et apprécions votre compréhension face à la situation actuelle. De même, nous sommes heureux que le service de chambre ait répondu à vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe dévouée.

Enfin, nous sommes reconnaissants pour votre appréciation envers notre personnel et votre perception positive de notre rapport qualité-prix. Vos remarques constructives sont essentielles pour nous et nous les utiliserons pour optimiser l'expérience de nos futurs visiteurs.
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