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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,835 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very satisfactory, very friendly and knowledgeable.

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que notre emplacement central, la qualité de la chambre ainsi que la propreté des lieux ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre mention de l’amabilité et du professionnalisme de notre équipe nous touche et encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes.

Votre retour positif sur le rapport qualité/prix est également très apprécié et nous motive à maintenir un haut niveau de service.
By Peuillon
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Un très bon moment dans le patio. Un bon accueil. Et une belle chambre.

Cher Monsieur Peuillon,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre patio et que la chambre, tout comme l’accueil réservé par notre équipe, ont contribué à la réussite de votre visite.

Votre satisfaction concernant la localisation de l’hôtel, la disponibilité du parking privé en centre-ville avec accès direct aux canaux, ainsi que la propreté, l’amabilité du personnel et le rapport qualité/prix, nous touche particulièrement et motive l’ensemble de notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir à chaque hôte une expérience tout aussi positive.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

J ai trouvé que c'était un endroit bien situé mais un. Peu cher.
Bon accueil .

Cher(e) Monsieur / Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté des lieux et le confort de la chambre nous touche particulièrement.
By GALLECIER PATRICK
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons passé un bon séjour à Sète et si nous devrions revenir nous choisirions certainement un autre hôtel , prix du garage trop élevé par exemple

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent hôtel que je n'hésiterai pas à recommander en tant que responsable d'agence de voyage et ainsi qu'à mes amis qui aimeraient se rendre sur place. Par contre pour les fans de DNA faites très attention si vs rencontrez à l'hôtel Ariane Seguillon alias Christelle Moyen-Orient qui est une personne très très désagréable et vous ferait ne plus suivre le feuilleton tellement elle est d'une méchanceté gratuite!!

Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour particulièrement élogieux à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que la localisation centrale de l’hôtel, le confort de la chambre et la qualité de la literie ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Vos remarques positives concernant la propreté quotidienne de la chambre, ainsi que votre appréciation du rapport qualité/prix, sont une réelle source de motivation pour toute notre équipe.

Votre reconnaissance de l’amabilité, du professionnalisme et de la disponibilité de l’ensemble de notre personnel nous touche profondément. Il nous tient à cœur d’accompagner chacun de nos hôtes avec bienveillance et efficacité, et de lire que vous avez pu résoudre vos difficultés grâce à l’aide de notre équipe nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Nous vous remercions également pour la confiance que vous accordez à l’établissement en le recommandant autour de vous. Votre expérience et votre satisfaction sont essentielles pour nous ; nous sommes ravis qu’elles aient été à la hauteur de vos attentes.

En ce qui concerne votre remarque relative à une autre personne rencontrée lors de votre séjour, elle ne concerne pas l’hôtel ou l’équipe.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Globalement bien. L’extérieur agréable pour prendre le petit déjeuné. Accès direct au centre ville. Parking à proximité de l’hôtel.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon hôtel , très bien situé. Chambre confortable.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel et le confort de la chambre ont contribué à rendre votre expérience agréable.

Votre retour positif concernant la propreté, l’accueil de notre équipe et le rapport qualité/prix est particulièrement apprécié par l’ensemble de notre personnel, qui reste engagé à assurer la satisfaction de chacun de nos hôtes.
By Paget
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Globalement, l'expérience dans cet hôtel a été excellente grâce à ses services de qualité et à son emplacement en plein centre-ville. Le restaurant éphémère est très bon et le petit-déjeuner est très bien.

Cher Monsieur Paget,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel ainsi que la qualité de nos services ont contribué à rendre votre expérience particulièrement positive. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de la chambre et l’amabilité de notre équipe nous touche beaucoup.

Votre appréciation sur la qualité du restaurant éphémère ainsi que la variété du petit-déjeuner constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre personnel, soucieux de répondre aux attentes de nos hôtes. Enfin, vos remarques positives sur le rapport qualité/prix représentent une motivation supplémentaire à poursuivre nos efforts afin d’offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Expérience satisfaisante. A refaire lors de notre prochaine visite à sète.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que la localisation centrale, le confort de la chambre ainsi que la propreté des lieux ont su répondre à vos attentes.

Votre appréciation concernant l’amabilité de notre équipe et le rapport qualité/prix constitue une motivation précieuse pour poursuivre nos efforts et garantir le meilleur accueil à chacun de nos visiteurs.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Sète.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Am Hotel gibt es nichts auszusetzen. Die Verwaltung ist richtig schlecht:
1. Wir hatten die Buchung geändert, was uns über booking.com am 4.8.2025 bestätigt wurde (Buchungsnummer: 4682989900 PIN-Code: 0239). Als wir ankamen, waren aber zwei Zimmer nicht verfügbar, weil diese Änderung nicht registriert wurde. Wir mussten kurzfristig auf die Zimmersuche gehen (und das am St.-Louis-Fest)!!!
2. Es ist unzumutbar, einem Gast erst am Tag der Ankunft mitzuteilen, dass im Innenhof (wenige Meter vor den Zimmerfenstern) bis in die späte Nacht lautstarke Musik gespielt wird.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que la localisation de l’hôtel, notamment lors d’événements comme la fête de la Saint-Louis, a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que celle de notre accueil et de la propreté.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la gestion de votre réservation et l’information tardive liée aux animations musicales dans la cour intérieure. Nous comprenons parfaitement l’impact que cette situation a pu avoir sur votre expérience, en particulier lors d’une période aussi animée.

Votre retour est essentiel pour nous permettre de continuer à progresser et à ajuster nos services.
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